
不少保险产品都可保障地震灾害中的人身伤亡,但家庭财产的赔付情况比较复杂。
四川汶川地震,唤起了人们心中的片片温情,也震醒了广大市民的保险保障意识,不少市民开始询问哪类保险产品可以保障地震造成的人身伤亡,以及房屋甚至车辆的损失。本期栏目将为您解答这些问题。
根据目前保险产品的现状,大部分人身保险产品都没有将地震列为"除外责任",针对地震投保,人身保障较易获得,而意外伤害保险相较人寿保险,针对性更强,更加物美价廉。但是,为房屋和车等家庭财产寻求保障则比较困难,在财产险条款设计上,除了部分产品附加了地震险外,地震多被作为除外责任,同时,市民还要注意,即使为房屋选择了附加地震险,一旦遇到地震灾害,房屋和室内财产受损,保险赔付也还是有很多条条框框。
保人:寿险意外险都可赔偿
对于地震、海啸等自然灾害导致的人身伤亡,一般来说,人寿保险和意外伤害险多未将因地震引发的保险事故列入除外责任条款,可以进行赔付。具体来看,能对地震"负责"的险种包括:寿险(定期寿险、终身寿险、两全寿险等),个人意外伤害保险、个人意外医疗保险、旅游意外险、专门针对少儿的学平险等。
其中,除自杀、斗殴、犯罪、战争、核辐射等原因外,人寿保险会对大多数情况下被保险人的身故进行赔偿,其中包括地震、台风、海啸等自然灾害。而个人意外伤害类保险则是针对意外事故导致的被保险人身故、残疾、下落不明等进行赔付,一些险种还可对因意外伤害住院治疗产生的医疗费用进行补偿。
而根据国内最大的保险公司中国人寿刚刚公布的地震理赔报案情况,涉及的险种就主要包括:人身意外伤害综合保险;国寿学生、幼儿平安保险附加意外伤害医疗保险;国寿学生、幼儿平安保险附加住院医疗保险;国寿校园意外伤害保险;国寿99鸿福两全保险;国寿康健学生、幼儿人寿保险;意外伤害医疗保险(99版)及康宁终身和康宁定期等。
提醒:意外险投保成本较低
由于意外伤害保险通常期限较短,多为1年,并且不保疾病导致的身故等,身故保障的范围相对较小,因此,如果是短期内专门针对地震投保,对于身故的保障而言,意外伤害保险相较人寿保险,针对性更强,更加物美价廉。
如,一30岁男性投保一款人身意外伤害综合保险,交保费250元,可获一年的保险保障,其间,一旦不幸身故,可获赔10万元身故保险金,不幸残疾,可按一定比例获赔残疾保险金,并可按一定的医疗费用支出,获得医疗保险金。而如投保同一家保险公司旗下的一款终身保险,选择20年缴费,每年也要缴费2800元,才可获10万元身故保障。
保物:地震多为家财险除外责任
利用商业保险规避地震带来的损失,保人容易保物却比较难。一般而言,为保障家庭财产在遭受自然灾害或意外造成的损失,家财险是比较合适的险种,但是,虽说市民买的商品房涵盖在家财险标的范围内,可目前,在财产险条款设计上,除了部分产品附加了地震险外,地震多被作为除外责任,也就是说,由于地震受到的房屋等方面的财产损失通常会被免除赔偿。
具体来看,目前,属于家财险理赔范围的"自然灾害"主要包括:火灾;爆炸(不包括锅炉爆炸);雷电、飓风、台风、风暴、龙卷风;暴雨、洪水;冰雹;地崩、山崩、雪崩;火山爆发;地面下陷下沉等。
同样,根据目前的车险免责条款,因地震造成的车辆损失也不在理赔范围内,因此,市民的车因地震产生损失,目前也无法获得理赔。保险公司一般是赔偿如因地陷、地裂造成车辆损坏。
提醒:地震险亦非受损即赔
即使为房屋选择了附加地震险,一旦遇到地震灾害,房屋和室内财产受损,保险赔付也不是什么情况都赔。
首先,地震赔付要提供"建筑物抗震等级证明",即建委在验收房屋时颁发的房屋抗震合格证书。如损失是建筑物防震等级以下的地震造成的,保险公司不予理赔。
另外,保险理赔对地震级别有规定,即造成房屋和室内财产损失的地震必须是破坏性的。如果因房屋防震等级没有达到国家要求而造成损失,保险公司不赔。
此外,因地震引起的海啸、火灾、火山爆发、埋没、泥石流等,造成房屋和室内财产损失的,在赔付范围内,但是,因地震引起的核爆炸、核污染等损害,保险公司不赔。
地震理赔快讯
全行业启动应急预案
险企拨巨额预付赔偿金
记者昨日从国内各保险公司了解到,目前保险行业已经按照保监会要求,启动一级响应程序,设立绿色理赔通道,并且调拨巨额赔付准备金,确保理赔资金充足。
由于部分保险公司在四川的分公司本身也是受灾单位,因此不少险企紧急调拨巨额预付款作为应急资金,以保证理赔工作能够顺利进行。
平安产险董事长任汇川表示,总公司已协调集团资金管理部向受到地震影响的十六家受灾机构各回调500万至1000万,作为快速理赔和预付赔款准备金。泰康人寿方面表示,目前已拨付500万元作为赔付预备资金。
保险公司开通了理赔绿色通道。太平人寿表示,客户可在该公司旗下任意一家机构理赔,并在公司电话中心的呼入系统中设置了便捷的理赔报案流程。安邦保险告诉记者,公司已启动预付赔款机制,对暂无法收齐理赔材料重大赔案,在责任基本明确的前提下可先行预付80%的赔款。
中国人寿董事长杨超特别授权以"特事特办"的方式处理地震灾区客户的咨询和理赔。中国太保对于理赔案件实行专人跟踪负责的办法,简化理赔审批流程,对死亡、重伤案件及时预付赔款。目前,各大保险公司都已启动了24小时值班制度,客服电话也均处于24小时服务状态,出险客户可随时进行报备。
险企捐款超8480万元
在全力开展理赔工作的同时,保险公司也在积极捐款帮助灾区重建。据记者不完全统计,目前国内保险行业向灾区捐款已超过8480万元。(记者 吴倩 纪晨璐)