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　　近日多家媒体一位农民工致信铁道部，反映"春运网络和电话订票比窗口售票早，一些农民工不会用电脑，现在连拼体力排队买票的机会都没了"。央视《新闻1+1》也披露了此事。
　　质疑 非得办"网银"吗
　　别小看"新生代"
　　手机417：我在网上订了一天，都进不去，想想我们那不会上网的父母有多可怜，网上订票应该20年后出台还差不多。
　　bengmeigener：网络购票有失公平，因为很大一部分人不会！网络购票比窗口提前两天，这更加不公平！是对那些不懂电脑的人的歧视！
　　tian2011kong：农民工们宁愿在刺骨寒风中排队也不会多花钱上网，他们就是为了省点钱，回家过年时多带点钱，给孩子交学费、买衣服，你们懂吗？为什么不给他们选择的权利？
　　新浪竹子：不仅农民工难买票，城里老年人也难啊！非得办理"网银"？若没办"网银"，1小时内付款，怎么付啊？
　　力挺 别小看"新生代"
　　robbie_keane：刚开始肯定有阵痛的。如果不这么做，难道就一直排队、一直买黄牛票，100年不改进？你说农民工不会用电脑，也太小看人家了，新生代哪个不会用？
　　林雨亭：我支持网购，起码不用在寒风刺骨的凌晨去排队买票。
　　手机929：总是说年纪大的人不会电脑，难道年纪大的通宵排队就好？
　　小石头：不懂上网的还不会让别人代买吗？网上可以订几张的，有身份证号就行。
　　争论 能否取票才付款
　　手机994：网络售票也可以，但最好不要在网上付款，这样会堵塞网络，占用时间，应和电话订票一样，取票时付款。
　　lbxx：如果网络订票不付款，很多人都想试一试，都去订着玩，这样在窗口排队的旅客就更买不到票了！
　　ljy1528：网上订票最好去网吧，现在网吧都是百兆光纤呢，速度快。
　　gemini：你敢在网吧的电脑输入你的银行卡账号密码？别这么"2"好么？
　　建议 网购应提前截止
　　地球大学校长任秀红：银行的网点很多，铁道部和银行合作售火车票……
　　bengmeigener：网络、电话购票应与窗口售票分开，各占一定的比例，互不抢票。而且电话、网络购票应比窗口售票提前一两天停止，剩余车票全部转到窗口出售。
　　lh2837：将窗口售票和网络、电话订票时间同步，不就行了吗？
　　robbie_keane：建议为不懂电脑的购票者临时开辟窗口，雇请一些放假的大学生、志愿者提供服务。
　　奇奇：现在网上订票只能用电脑，应该开通手机版，方便买不起电脑的农民工。
　　helh023426：问题的关键是铁路运力！政府应考虑春运减免过路费，让火车票、汽车票价格看齐，分流铁路负荷。
　　思考 不同群体怎平衡
　　久久一得：铁道部挺可怜的，怎么都挨骂。归根结底是人多车少铁路少！
　　穆容小小酥：管理者的最大任务是平衡群体利益啊。
　　方之武：关键不在于购票方式，而在于运力。不要总是在"朝三暮四"和"朝四暮三"之间找出路。
　　隔壁的那位：为什么要用"春运"来做"网上订票"的试验？