一周团购红黑榜
　　红榜美团网：业务稳定荣誉不断在近日举行的"2011年最具潜力十大电子商务品牌"评选活动中，美团网与京东商城、当当网、凡客诚品、淘宝商城等企业一同入榜。此外，在"易购2011年度第四届B2C电子商务风云榜"评选活动中，美团网获得"年度最佳团购网站"称号。一项最新发布的报告显示，美团网自上线以来一直保持稳健的增长速度，2011年11月份成交额达2.54亿元。
　　评价：美团网之所以能不断获得荣誉，一方面是销售额能持续保持领先位置，另一方面在于它在消费者群体中拥有非常好的口碑，其70%的新用户是依靠老用户口碑推荐而得来。而且，从今年的媒体来看，美团网是少数没有陷入大规模投诉风波的团购网站之一。因此，要想在未来团购行业发展中占据一席之地，最重要的，还是用户的满意度。
　　黑榜天秀团：发货慢投诉难网友李先生日前在天秀团团购网站上购买了一双李宁男鞋，购买五六天被短信告知已发货，但20多天后仍没有收到货。他多次联系客服，但客服电话打不通，提交退款申请后，也没有任何人与他联系。据了解，天秀团号称是国内最大的鞋包类垂直团购网站。
　　评价：网友李先生不仅20多天没收到货，在联系客服时也遭遇了种种困难。综合两者来看，天秀团的问题已不仅仅是简单的发货慢和客服投诉难，而是企业管理出现了问题，需要从根源上查清和解决。此外，春节临近，可能会有少数不法商家借助团购平台"捞一票"就走，这需要团购网站把严商家资质，也需要消费者提高警惕，选择知名度高的商家消费。