近日,省消协接到一起投诉,哈尔滨市消费者于女士称日前她买了一台高配轿车,4S店给的却是低配车,让她多花了1万多元的冤枉钱。 于女士介绍,购车时销售人员声称此款车是高配。直到所购车出现质量问题去另外一家4S店维修,才知道该车是低配。修理人员告诉于女士,这款车根本就不是高配的,部分配置是副厂的,并且是后安装上去的;一些线路都裸露在外面,一旦老化,很容易引发车辆自燃,非常危险。 据业内人士介绍,一般4S店都是以预售方式将低配变高配的。当消费者选要高配车时,4S店谎称没有现车,几天后才能到货。其实在这几天时间里,4S店往往通过以次充好的办法为"低配"增加一些配置,使之变成"高配"车。 省消协工作人员王申国提醒广大消费者,购车前一定要把拟购车型的高中低配置部件了解清楚,提车前则要仔细查验这些配置,谨慎购买预订车,最好购买现车。对经营者的各种承诺,购车前要了解清楚,最好签详细购车合同,便于维权。