4S店报价1万余元才能修好的汽车，在普通维修点800元就修好了，这让兰山区阚先生很是气愤。
　　阚先生介绍，2007年，他购买了一辆轿车。最近车辆经常不能正常启动。他去4S店维修，经该4S店工作人员检修后单方面认定是该消费者的车辆发动机气缸头组件损坏，需要更换气缸头组件，并开出维修费用如下：气缸头组件6800元、发动机维修工时费1600元、拆修发动车需更换发动机大修包650元等各种费用累计10140元。
　　如此高昂的维修费用让阚先生难以接受，于是他自己前往汽配城去考察价格，发现4S店要价6800元的原厂气缸头组件在汽配城仅卖1080元。阚先生要求自己去购买配件让4S店给换上，该店维修人员当场给予拒绝。
　　阚先生于是找到两位汽修专家前来查看，发现气缸头组件虽然有些问题，但根本不用换，就是气门漏气导致的，连发动机都不用拆，只需要把气缸头组件拿下来，把4个气门磨平一下，只要让气门不漏气就可以了。阚先生于是在另一家维修点进行了维修，总共花费了800元就将车辆修好了。　
　　随后致电该4S店售后服务，一张姓工作人员称，他们确实接到了阚先生的反映，4S店内的价格都是经过物价部门批准，厂家统一定价的，工作人员也只是执行。
　　对于4S店报价和市场价格相差较大的问题，该工作人员称，4S店使用的是原装产品，在性能和使用上肯定要比一般产品效果好，所以价格也就会适当高些。