拥有银行账户再平常不过，但你是否算过，从账户开立到销户时，一共花费了多少成本呢？虽然银监会、央行、发改委联合下发通知免除多项收费，但银行客户的成本仍旧不少。

　　最近，长沙市民李女士“钱越存越少”的新闻引起了广泛关注。据报道，李女士3年前在某银行存了500元，可最近去取钱时发现，账户上只剩下了382.98元。这存款非但没生出利息，反而越来越少，究竟是怎么回事呢？

　　原来，在3年中，由于李女士的账户金额较少，被银行收取了“小额账户管理费”，另外，她所申请的短信提醒服务也需要支付一定费用。由于收费项目的金额远高于利息金额，于是，也就导致了钱越存越少的结果。

　　其实，不仅仅李女士莫名其妙地“被收费”，大多数银行客户都支付过开户手续费、工本费、小额账户管理费、密码修改重置费等各种费用。只是因为每次零零散散的数额不大，也就没有引起重视。如今看了李女士的遭遇再仔细算算，这些琐碎的成本加在一起，还真不是一笔小数目。

　　《通知》出台，减少客户成本

　　为了避免更多像李女士一样的客户“被收费”，减轻银行收费带给消费者的负担，最近，由中国银行业监督管理委员会、中国人民银行、国家发展和改革委员会联合下发了《关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》(以下简称“《通知”》)。

　　根据规定，从2011年7月1日起，银行业金融机构需要免除人民币个人账户的部分服务收费，包括：

　　(一)本行个人储蓄账户的开户手续费和销户手续费；

　　(二)本行个人银行结算账户的开户手续费和销户手续费；

　　(三)同城本行存款、取款和转账手续费(贷记卡账户除外)；(“同城”范围不应小于地级市行政区划，同一直辖市、省会城市、计划单列市列入同城范畴。)

　　(四)密码修改手续费和密码重置手续费；

　　(五)通过本行柜台、ATM机具、电子银行等提供的境内本行查询服务收费；

　　(六)存折开户工本费、存折销户工本费、存折更换工本费；

　　(七)已签约开立的代发工资账户、退休金账户、低保账户、医保账户、失业保险账户、住房公积金账户的年费和账户管理费(含小额账户管理费)；

　　(八)向救灾专用账户捐款的跨行转账手续费、电子汇划费、邮费和电报费；