3·15临近，消费者维权又成为讨论的焦点。时下，越来越多的市民热衷于网上购物，随之而来的是越来越多的人误入网购陷阱引发投诉。被"钓鱼"类投诉缺少证据等原因，消费者往往很难达到维权的目的。相关数据也显示，钓鱼网站目前成网购第一大威胁。
　　木马盗取掌柜账号
　　今年2月19日，市民王刚在网上购买了一部手机，市场价1600元，网购只花了789元。作为一个有两年网购经历的老手，王刚在购物过程中很谨慎小心。虽然手机的价格低得有点过分，但他清晰地记得仔细地看过了有关信息，商家是2007年注册的账号，现在的信用等级是双皇冠，产品的评价分数也确实很高。但是，付款后四天过去了，卖家还是没有发货。王刚忍不住联系了卖家询问，这个卖家竟然说自己店里是卖女士衣服和饰品的，从来没有卖过手机。经过反复调查和购物平台的分析，原来，这个店铺的掌柜在2月19日这天的早上，曾经有一个买家要购买十件价格很高的衣服。在双方交谈的过程中，买家以不会操作为由，发给掌柜几个链接，掌柜每次点击都是登录页面，掌柜以为自己登录超时，就输入了账号和密码重新登录。掌柜并不知道，这时自己登录的就是骗子的钓鱼网站。骗子以此盗取了掌柜的账号，发布虚假产品卖给了王刚。等王刚和掌柜发现之时，骗子已经销声匿迹。
　　网络钓鱼屡屡得逞
　　据了解，网络钓鱼是一种新型的互联网诈骗犯罪行为，骗子通常会通过QQ、MSN等渠道发送一些"高仿真"的淘宝等知名购物网站的虚假页面链接，使消费者误以为是在正规的网站进行购物，继而通过电子支付渠道将自己的钱款汇入骗子的银行账户。上面提到的被盗号的掌柜就是登录了骗子高仿的淘宝登录页面。实际上，现在钓鱼网站已经侵入网购的各个环节。王静莹就遇到了这样一个骗局。上周，她在网上无意看到一件心仪商品，并且价格便宜，于是点击掌柜的旺旺(网络购物聊天系统)询问，掌柜给她发了链接让其拍下。可等王静莹刚拍完付款，掌柜发送来截图显示"交易卡单"，称付款没有成功，要求重拍。王静莹不知这就是钓鱼网站，还信以为真付款了。由于目前钓鱼网站的伪装极为高明，使一些警惕性不高的网民受骗上当，造成经济损失。360的数据显示，仅2010年上半年，网络钓鱼给网民和社会带来的直接或间接的经济损失就超过120亿元，网络钓鱼已成为仅次于木马的网络安全新威胁。
　　如何识别钓鱼网站
　　阿里巴巴华南区市场部相关负责人通过海口晚报提醒广大消费者，淘宝网迄今为止，只有一个网址 www.taobao.com。而对于网购过程中可能出现的钓鱼网站，该负责人也为消费者提供了几种识别的方法。首先，真实的淘宝商品链接的域名(第一个"/"之前)是item.taobao.com或者item.tmall.com。如果链接的域名是item.taodao.com-s.wuoo.co.cc，那么这个网站就是钓鱼网站，就要举报。真实淘宝登录页面的地址栏旁边有小黄锁标志，并且链接以https://开头，代表这个网站是加密的。钓鱼淘宝登录页面的地址栏旁边没有小黄锁标志，并且链接以http://开头。仿冒淘宝的宝贝链接下面没有宝贝信息的图片。阿里巴巴华南区市场部相关负责人提醒广大消费者，任何时候都不要告诉别人你的账号密码等敏感信息，不要轻易点击陌生链接，出于安全交易的考虑，建议买家一定要使用第三方支付中介进行交易，避免不必要的损失。