weiweik88
2011/1/14 20:36:49
淘宝网1月13日发布2010年维权数据显示,去年全年淘宝网共处理侵权商品1400万件,其中与6000余品牌商、权利人联手,直接删除的侵权商品就达571万件,处罚不同程度侵权行为的会员59万人次。除了与6000余品牌商、权利人合作处理相关侵权信息之外,平台结合市场情况开展的5次主题专项维权行动尤其引人注目。 去年,淘宝还与众多品牌商合作开展了形式多样的活动,共同保护知识产权。例如,3月,淘宝联合耐克、阿迪达斯、香奈儿等20余家品牌商发布"杭州宣言",呼吁品牌商、网购平台、消费者共筑网购诚信。 据了解,根据国家知识产权相关法律法规,淘宝已经初步形成了一套侵权投诉、确认反馈、删除、处罚的工作流程。权利人可以提供侵权商品链接,淘宝在核实后予以删除,也可以提供假货的判断理由和证据,淘宝在确认假货的类别和特征后予以删除并定期合作进行抽检。 与此同时,淘宝新版的《淘宝网用户行为管理规则》开始实施,其中卖家侵犯知识产权行为被列为B类违规行为(即严重违规行为),根据卖家侵权行为的性质、程度,淘宝可依规对卖家进行扣分,并根据所扣分值做出不同程度的处罚并公示,累计扣满48分,卖家账号将被查封。 淘宝还推出了全网购物保障服务,消费者在淘宝任一店铺出现交易纠纷,买家和卖家未达成有效协商的,淘宝网在核实后将一律先行垫赔消费者。 公开信息显示,淘宝商城去年最高日成交额达到了创纪录的9.36亿元,吸引了电器、服装、家具、化妆品、黄金珠宝等行业的3万个品牌入驻。 淘宝网信息安全部总监倪良介绍,目前淘宝知识产权保护有维权和合作两个团队,维权团队负责接受权利人投诉;合作团队负责联合各大品牌商建立战略合作打击侵权行为,帮助正品行货拓展市场。