"成人的一天很漫长，一年却转眼就过去。"陈奕迅的这句歌词，用在职场中人的身上，再贴切不过。每天在工作压力之中挣扎，天天上班仿佛无穷无尽，可是一晃之间，却发现又是一年倏忽如飞，转眼又到了年终岁末。
　　这个时间段，通常说来都是各个单位、各个部门做工作总结 的时候。回顾过去，展望将来；汇报成绩，迎接挑战；总结成长，期待进步……这一切都必须在年终总结 之中得到充分体现。而这份总结除了作为例行的工作程序以外，从很大程度上说，它也会影响到即将要热辣出炉的年终奖 金。至于对自己的职业生涯有其他打算的人，年底也是辞职跳槽的一个契机。
　　那么这样一个微妙的时刻，职场人们无疑需要在言行举止上格外小心谨慎。俗话说有头有尾，辛苦一年，收尾漂亮很重要。而很有可能你的一个无心之举，就会影响到年底的那个大红包，甚至影响到来年的职业生涯。
　　给觅新派
　　寻找新的工作机会也是年终岁末的时候值得考虑的议题。如何站好最后一班岗，同时替未来的职业生涯做新的规划？
　　Key word 2
　　最后一岗
　　DO
　　做好本分
　　该交代的工作交代清楚，该完成的任务按时完成， 甚至要做得更加漂亮。
　　这不但是professional的职业化做法，也是让自己留下好口碑，确保道路越走越宽，留好后路、充实人脉的做法。
　　
　　放下得失
　　不管从前在工作上曾经怎样被为难过，不管在人际交往上如何不愉快，不管你的工作成绩是否被记到了别人头上，既然要离开了，就让这一切随风而去 吧。该写的感谢信 一个都不要落下，该告别的同事主动更新联系方式。
　　DON'T
　　
　　议论是非
　　不要在同事面前抱怨工作多，福利差，机会少，哪怕平时他们看起来跟你关系很好。
　　这就跟恋人分手 的道理是一样的---要离开公司了，无论怎样，原因都不是公司"不好"。只是"大家不适合了"。
　　Key word 1
　　离职跳槽
　　DO
　　选好时机
　　年底是跳槽的好时机，但是在年底之前提出离职却未必是个好时机。这很有可能意味着你辛苦了一年的年终奖会化为乌有。如果新的工作不是需要你马上上岗，那么不妨稍微等一等，等过完年再说。
　　
　　低调行动
　　年末的时候对工作产生厌倦情绪，期待着即将来临的长假都是人之常情 。而同事的离职在某种程度上也会对其他人产生情绪上的影响。所以，如果你决定辞职了，也要切记低调行事，不要事先张扬 或者喜形于色。
　　
　　DON'T
　　只看眼前
　　不要因为升职加薪的要求没有及时满足就产生想要辞职的冲动。公司前景、培训机会、人际关系这些因素都应当在选择工作的时候被考虑在内。不管怎么样，换工作所需要的re-settle down的成本都是要更加高一些的。
　　给守成派
　　继续在本单位干下去，那么辛苦一年了要求适度的调薪也是合理想法。进一步说，明年你有没有可能争取到更高的职位，谋求更多的工作空间？
　　Key word 2
　　升职加薪
　　DO
　　自信诚恳
　　不要把要求升职加薪看作是一次和老板的谈判。要把它看作是一次能有效带动双方利益的积极沟通。
　　有理有据地展示你的实力，表现你的进取心，说明你有能力也愿意为公司付出更多，创造更多。在这样的前提下，也希望能够得到更好的个人回报。
　　
　　准备充分
　　如何说明你有以上的能力？这就需要事先做好充分准备。用词模糊、空谈概念是不够的。老板想知道的是，你对公司的贡献真的做得够多吗？你能用数据来证明你所谓的"付出"吗？至于究竟怎么做，除了参见以上的工作总结写法以外，日常也要注意积累，平时就养成定期整理工作资料的习惯，做好paper work，确保你的汇报有翔实的依据。
　　DON'T
　　
　　与人比较
　　许多员工习惯拿身边的人做比较。"他都拿了这么多，我为什么没有？""难道我还不如他？"这种说法是相当不可取的。它不仅贬低了同事的能力，也挑战了老板的判断力。用和人比较的方式来争取年终奖是最不合适的。
　　要争取好的待遇，需要更多地从自身的评估入手。你必须真正认识清楚自己一年来的成绩和在单位中的地位，这样才能真正提出合理的价位，在和老板的谈判中也更有底气。
　　
　　影响情绪
　　如果老板没有对你的要求给予及时的、乐观的反馈，那么这时候你要做的是什么呢？
　　正解是：继续更加努力地工作，严防年底综合征、职业倦怠等等抵触情绪。本来也许这些情绪年底可以有，但正因为你提了要求暂时未被满足，就万万不能有了。
　　另外，更不要企图把你的情绪传递给同事，集体给老板压力，这样就更加弱智了。
　　对于打算继续在公司里待下去，没有其他规划的人来说，一份一年来的工作总结再重要不过。它有可能让领导对你产生深刻印象，也有可能成为决定你的年终奖的一个砝码。
　　Key word 1
　　年终总结
　　DO
　　具体实际
　　空泛地说"我努力工作了一年"没有意义，落到实处---数字化的内容、表格统计、柱状图什么的，都可以让你的工作总结更加吸引人。很多工作也许都是"年年岁岁花相似"的，但别忘了"干得好不如说得好"。作为公司高层，平时不一定会对每个员工的表现，都做到了如指掌，没有销售业绩这样数字化指标作为支撑，员工的年终总结，就成了老总知晓员工平时工作表现的一个关键途径。
　　适当拔高
　　工作总结不仅仅是工作量的罗列汇总，而是要通过总结上升到理论性的高度来认识所做的工作。要通过对全年的工作总结得出一般性规律，形成有益的经验，达成一致的认识，使其对今后工作具有指导作用，对他人具有借鉴作用，没有经验体会的总结是不全面的，不完整的，也是毫无意义 的。
　　但是切记，理论化的适当拔高是可行的，在事实上添油加醋、注水夸张就不可取了。
　　DON'T
　　千篇一律
　　网络世界如此发达，什么都能从网上找得到。年终总结范本当然也不例外。甚至你还有可能留着去年的那一份，准备删删改改上交了事。
　　但是千万不要以为，领导们的看法都和你一样 。最起码，你的年终总结，直属领导是一定会看的。因为你的工作表现也与他的直接相关。俗话说不怕一万就怕万一，撞上一个喜欢用百度的领导，或者记忆力特别好的领导，那么你的敷衍态度就一目了然了。
　　
　　回避问题
　　只说好，不说坏的年终总结是没有说服力的---因为谁的工作也不可能十全十美对不对？既然是总结嘛，自然正反两面都不能少。
　　当然，如果你说"我性格内向，是指客服部门工作的一大弱势"这样的话那也太实诚了。不如改成"我还需要进一步积累与人打交道的经验"这种说法更积极。话说本性难移，所以尽量从做事的角度去寻找自己的不足，而不是从做人的角度。