市场价２３８０元左右的佳能相机，在一个名为"快点团"的团购网站上的价格是１２８０元。接近５折的优惠让不少消费者动了心，并参加了团购活动。最终，根据该团购信息显示，全国各地有９９５名消费者参加了此次活动。但是，到了１２月１日，这家"快点团"网站失去消息，仿佛人间蒸发。
　　近日，"快点团"网站突然消失后，全国团购导航网站的客服立刻介入调查并帮助消费者维权。昨日，深圳买家向深圳商报反映此事。
　　团购网站"团"了钱没了影
　　陈小姐是深圳的买家。她说，这段时间以来，她一直想买一台数码相机，并相中了佳能ＳＸ２１０ＩＳ型号的相机。几经市场调查，陈小姐发现这款相机的市场价均在２３８０元左右。后来，有朋友告诉她，可以参加网上团购，价格便宜不少。朋友还给她支招，上"团购导航网"去挑选一家价格实惠的团购网站，并查看产品的购买人数，如果买的人多，这家网站则较为信得过，可以放心购物。
　　很快，陈小姐通过"团购导航网"找到一家名叫"快点团"的团购网站。根据这家网站的团购信息，这款相机的团购价低至１２８０元，同时，网页上显示，已经有８００多人团购此款相机。经过多方比较，陈小姐于１１月３０日在"快点团"上下了订单，并通过腾讯公司的"财付通"平台给卖家转入１２８０元款项。由于是第一次团购３Ｃ产品，所以陈小姐一直心存顾虑，担心卖家不能及时发货。１２月２日早上１０时左右，她与"快点团"的ＱＱ号为８８８８１５６０的客服取得联系，询问发货时间。客服回答她说，２日下午统一发货。但到了２日１２时，当陈小姐再次打开"快点团"网站时，发现网页已变成一片空白。陈小姐说，"团购时限截止之前，网页上共有９９５人购买了这款相机。"群内网友称，该团购网不仅销售佳能ＳＸ２１０这一款数码产品，还有ｉｐａｄ等价位较高的电子产品，并且每款产品团购人数都以百计。而此后，陈小姐再拨打"快点团"网站所标示的深圳的客服电话，也无人接听。
　　维权面临难题
　　据介绍，买家多是通过"团购导航网"找到"快点团"网站。"团购导航网"是提供团购网站、团购信息的网站，该网站设有消费者投诉区。买家发现"快点团"不见了踪影之后，有消费者在团购导航网的团购投诉专版，发布了一个题为《"快点团"网站突然消失》的帖子。看到，众多被骗的消费者纷纷跟帖留言。网友ｉｃｙｌｉｌ回帖说，"我是用ＱＱ联系客服的，但现在是离线状态了，发了信息也不回，希望不要发生这种事情，以后团购需谨慎。"网友幻之泪舞跟帖说，"昨天客服还能联系上，今天网页就没了。"
　　而深圳买家陈小姐于昨日下午通过ＱＱ报料平台反映了此事。昨日下午，加入了消费者发起的"'快点团'维权群"的ＱＱ群。至昨天晚上，有２０多名消费者加入该群。在ＱＱ群里了解到，参加此次团购的有北京、上海、杭州、深圳等各地的消费者。北京消费者"乖乖牛"告诉，他已经到辖区派出所报案，但是受理的民警告诉他，这种跨省的案件很难办理。维权群里的网友发起倡议，让消费者到各地警方报案，争取通过警方的协助追查此事，网友说："假如全国各地的消费者加起来，这笔交易的货款已经超过１００万元。这就不是一起普通的案件了。"
　　因无警方介入追查中断
　　昨日，与"团购导航网"的客服部取得联系。客服部王总介绍，虽然"快点团"此次相机的团购活动显示有９９５人参加了活动，但根据一些卖家通过虚加人数来增添人气的做法，实际参加活动的消费者应该没有这么多。但具体有多少，涉及款项有多高，还得经过警方调查才能得知。
　　王总介绍，通过团购追查卖家，一般来说有两条线索，一条是通过网站查询，一条是依据支付系统的账号查询。王总介绍，一般来说，团购网站建设得比较简单，也经常出现一些技术故障。但从网站销声匿迹、客服突然消失、联系电话无人接听等来判断，"快点团"不是出现了技术故障。"团购导航网"客服随即与"快点团"提供域名和主机的湖北"万网"取得联系。但"万网"有关人员介绍，他们只负责制作，不负责管理网站。王总介绍，当他们进一步要求对方提供"快点网"的主机托管商线索，因无警方介入调查而遭到对方拒绝。"万网"方面只提供了"快点团"网站负责人段某某的联系方式，但该电话一直无人接听。
　　网站主机托管商的线索追查不下去了，网友立刻向腾讯公司的"财付通"支付平台反映此事，希望能够得到帮助，但是"财付通"也告知他们：无警方介入调查，无法提供收款账号等相关信息。从知情人处了解到，财付通已经与银行进行结算，这笔团购款项已经转入收款人账号。至于账号信息、数额以及收款人信息，都必须经由警方调查方能提供。
　　谁发起了团购信息？
　　根据网友提供的信息，当时发起此次团购活动的信息显示，"快点团"负责人叫"王冲"，"王冲"留下了一个号码为１３６６２５５的手机作联系，查询到，该手机归属地是深圳。
　　昨天晚上，越来越多的消费者加入"快点团"维权群。杭州的消费者谢小姐介绍，她在参加团购活动前，曾根据团购信息中提供的联系方式，拨打了区号为０７５５（深圳）的一个座机电话了解具体情况，电话接通后，一名男子接听了电话并解答谢小姐的问题。经仔细咨询后，谢小姐才下单参加团购。只是如今那个座机一直无人接听。各种线索直指发起此次团购活动的"快点团"是在深圳的卖家。网友纷纷表示，他们将到各地报案，希望警方能重视此事，减少消费者的损失。
　　了解到，根据有关预测，今年新兴的团购活动交易额达到１０亿人民币，但业界人士表示，实际远远超过这个数额。团购，将成为一种主要的消费方式。您对团购是否了解？您有什么团购故事？您觉得团购目前存在什么问题？如何完善、规范团购活动？欢迎消费者、网站经营者、支付体系经营商以及团购活动商家，发表您的意见，将继续跟踪此事。　　
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　　团购市场面临饱和
　　随着网站进入团购市场，有业内人士分析，团购市场面临饱和状态，即将出现行业内洗牌。
　　团购物品种类繁多
　　中国电子商务研究中心调查数据显示，今年１月中国首家团购网站诞生，截至８月底，国内初具规模的网络团购企业数量已达１２１５家。仅今年９月份，北京、上海、广州、深圳四个城市，团购成交人数达１８１万人。
　　"团购热"促生了各种类型的团购网站，团购的商品也无奇不有，每天都不一样，有零食、化妆品、服饰、餐厅、ＫＴＶ、ＳＰＡ、健身等，甚至大到汽车、房子。
　　目前深圳的团购网站将近百家。在深圳搜狐团购导航上，被列为精品团购网站的就有搜狐爱家团和北青团购等２３个团购网。
　　团购洗牌或将到来
　　在美国，团购网站市场已出现饱和。中国众多的团购网站尚处于跑马圈地的状态，有人预测中国团购市场有可能在半年内开始行业大洗牌。
　　有专业人士分析，国内的团购网站同质化太严重，大部分都是通过低价吸引用户、通过用户吸引商家。这样的竞争到最后就会变成资本和资源的肉搏战，如果不找到一种独特的商业模式，就很难从商战中全身而退。团购网站团宝网的负责人任春雷，在早前接受媒体访问时曾表示，团购网站的洗牌已经开始了。明年的二三月份之后，小的网站将会消失，明年的中后期，没有竞争实力的网站可能就会退出市场。