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2010/9/8 13:46:40

  开个网店卖钻石,如何吸引消费者,又如何把价格卖得比传统门店价格便宜一半,还要打消消费者网购的疑虑?2008年12月起步的一家结婚钻戒网开创了网络营销的一个先例,运营不到三个月就实现盈利。
  9月12日,十周年结婚纪念日,李先生希望能送给太太一枚与众不同的浓缩两人美好回忆的钻戒。但在商店里,李先生看来看去都是千人同款的圆形钻石,缺乏个性不说,更缺少专属于他们两人的特别意义。
  后来,在朋友的推荐下,他在网上挑了一颗1.10克拉的心形钻石,并在戒托上刻上了"love Jany",这款独一无二的钻戒价格比传统门店便宜超过一半。
  揽客绝器
  可全球调配钻石
  与传统门店消费者只能在现有的钻石样品中选择不同,一些结婚钻戒网完全提供给消费者非常个性化的选择。
  据某网站介绍,只要消费者的一个念头或一张草图,就能设计出相应的款式。客户认可后,网站就将设计图转到工厂进行加工,只需12个工作日到1个月左右的时间,客户就可以来取成品了。
  由于传统门店模式中占用资金等原因,款式有限,而网络却可汇聚大量的款式,可真正实现"万里挑一"。无论是纯净无暇的FL钻石、颜色为100的D色钻石、各种花式切割还是彩钻,只要消费者需要,网站可以从比利时安特卫普、美国等优质钻石切割中心调配钻石,充分满足消费者的个性化需求。
  钻石戒托分开卖
  消费者可在网站上选择自己想要的钻石品种,再选戒托,如在电脑上显示的效果不满意,消费者随时可改变钻石和戒托的搭配。
  通过分离计价的方式,消费者可以直接通过网络查询每一颗钻石的详细信息,包括钻石的重量、净度、切工及颜色,即衡量钻石价值的"4C"标准,而据这个4C标准,都有国际统一的定价。戒托(金托)也有相应的计价方式,消费者可以很清楚是否物有所值。
  门店体验打消疑虑
  为解决消费者"眼见为实"的消费体验,一些结婚钻戒网主要通过建立体验店的方式来解决。这种全新的模式,为客户带来一种全新的购物体验,消费者可以在网上搜索钻石,比较价格,再到体验店"眼见为实"。
  查钻石身份防掉包
  同时,为了打消消费者在网上购买奢侈品的疑虑,不少结婚钻戒网还提供了给消费者查验自己定制钻石的"身份证"的办法。目前国际钻石珠宝鉴定机构最权威的是GIA、HRD以及IGI,全世界2/3以上的钻石都是经过这些实验室鉴定的。
  而钻石上的镭射编号就是钻石的"身份证",证书编号可以在证书官方网站在线即时查询。他建议消费者最后拿到自己定制的钻石之后,可以通过显微镜来查验钻石的身份证是否与自己在网站上查询的一致,这样保证了钻石不会被掉包。
  新商业模式
  一半的售价10%的利润
  目前结婚钻戒网的价是"成本+10%利润"的全新定价原则,实现价格比传统珠宝店便宜50%以上,其核心在于"薄利多销"。
  目前网站多采用"网络+商圈体验店+呼叫中心"的全新商业模式。成本往往只是传统珠宝品牌店铺的1/3~1/5。
  传统模式下,要做50亿元的销售额,必须投入30亿元的资金。
  而由于资金周转率比传统零售商高5~10倍,采用电子商务与体验店相结合的模式,做到50亿元的销售额,成本可大降到3亿元人民币。
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