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2010/9/7 13:11:34

  卡折分离后,部分银行开始只为用户办理银行卡。CFP图
  "我的存折用完了,银行死活就是不给换,还非让我开银行卡。"不久前,市民李先生在工大路附近的某股份制银行办理业务时,被银行强制要求办理银行卡。为此走访武汉各银行网点发现,客户在要求开户时,银行首推办理银行卡,开卡容易办存折难似乎成了银行开户的"潜规则"。
  部分用户习惯存折对账
  李先生认为,拿着银行卡总觉得不放心,也用不习惯,存折有进出账流水,每一笔账目都能清楚的看到,还不收年费、工本费、手机银行等费用,因此当初开户时强烈要求开存折账户。"现在存折用完了,想换张新存折,他们却不乐意了。"李先生说,几经周折后,他找来该行的大堂经理,银行这才不大高兴地给他换了张存折。
  在该银行的另一网点,当要求开存折账户时,银行工作人员称:"只能开卡,这是银行的规定
  ,如果非要开存折,也只能先开卡后再办理一张存折。"随后又走访了武汉市多家银行网点,由于多数银行都规定不能卡折并用,在客户没有提出明确要求的情况下,银行大都直接给客户办理银行卡。
  开卡就是为了多收费?
  在某网站论坛上,网友AlexTAi也爆出他在银行看到的一幕,一国有银行支行职员软磨硬泡,硬要办理开户的一位大姐开办银行卡。银行为什么这么钟情于开卡不开折?很多市民不解,刘女士认为,存折不用收年费,但开卡就要收年费,银行有变相收费的嫌疑。
  "银行一般不会强调客户必须办卡,但会建议办卡,因为银行卡比较方便。"银行工作人员称。
  "存折"已经过时了?
  目前,武汉中农工建四大行以及浦发和兴业等股份制银行都实施了卡折分离。不少年轻人也表示,银行卡方便快捷,存折要到柜台办理,而银行卡则可使用ATM机或自助终端等很方便,又可以开通网上银行,存折都已经过时了。
  虽然银行卡有诸多好处,不过对于银行大力推荐开卡的行为,也有市民认为,是趋势但不是强制执行,很多用户已经习惯了使用存折办理业务,银行不应该凭想象将个人想法强加给客户。
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