ximennong
2010/8/13 19:57:01
短短几年,伴随着电子商务的高速发展,网购已从一种时尚潮流,转变为生活中不可或缺的一味"调味剂",并成为新时代市民的重要生活方式。 那么,一个个华丽网页的背后,那些隐藏在电脑另一端的网店究竟是何种模样?看似足不出户大把钞票就滚滚而来的"网老板"们又有哪些说不出的辛酸苦辣?8月12日,推开了这扇神秘的网店大门,试图探秘那些人气网店的成功速成法。 项目:收罗各国特色零食 掌柜:晓峰 级别:一皇冠 "打工仔"卖零食年销售额500万 晓峰的网店就藏在小西路附近的一栋普通居民楼中,网店共分两层,一楼是实体店,二楼则是仓库和起居室。而与其他小超市相仿,实体店四周的货架上摆满了琳琅满目的各类特色零食,其中,多以泰国、马来西亚、菲律宾等国的特色零食为主。 "最初,由于没有充足的启动资金,我只好去五爱市场拍了一些照片,然后把这些照片发到了网店上,如果有买家购买,我再去五爱提货。"晓峰告诉,由于每天都需要到饭店打工,他只能在饭店附近网吧包了一台电脑进行挂机,并利用休息间隙,时不时地跑来查看是否有咨询的买家。"甭管对方买不买,只要有咨询的,我就老高兴了。"晓峰说。而网店开业一个半月后,晓峰终于盼来了开张。"虽然是开张了,但由于对邮费情况不了解,最终的邮费比事先预想高出一倍,到头来自己反而是赔了好几元钱。而首饰也是一件都没卖出,如今,已沦为购买进口食品的赠品。"晓峰说。 其实,正是由于发现很多白领都对进口零食、干果情有独钟,晓峰的网店从去年起改卖进口零食、干果,没想到火得一塌糊涂。"现在每天都发100多单,要是赶上旺季,一天的销售额就能3万多元,月平均销售额40万左右。最高峰时间,还曾同时和100多个买家交流,电脑都死机了。"晓峰告诉,目前,80%的买家都来自沈阳,一个月快递费就得1万多元,光是胶带,三四个就得花掉5000元。 投资收益:晓峰告诉,进口食品的利润通常是10%,而按照年销售额500万计算,收益就是50万。但这50万元中,还应扣除2.4万/年的房费和12万左右的快递费用,同时还要承担一些诸如手机费、包装费等费用,统统扣除后,年纯利20万元。 经营建议 晓峰认为,开网店最重要的是要有耐性,一定不要气馁,最忌讳的是三天打鱼两天晒网。同时,还要有一定的学习能力,尤其在网店装修等方面,要敢于为自己提出更高的要求。除此之外,对于货源,还应尽量从自己的优势出发,找准自己的定位。 项目:冷制手工皂 掌柜:小猪 级别:一钻石 制皂如做饭月赚4000元 正是由于对洗衣粉、洗衣皂的过敏,小猪才有了亲自动手制皂的想法,并在愿望达成后,在网上开了一家冷制手工皂专营店。 小猪告诉,虽然工业香皂早已深入人心,但其中却加入了定型、起泡等化学添加剂,长期使用会对皮肤产生伤害,使角质层变薄。而冷制手工皂主要由食用级别的植物油、碱、蒸馏水根据不同比例调配而成,除了可以起到深层清洁的作用外,还有美白、生发、镇定肌肤等作用。 "除了床,家中任何地方都是我的实验场。"小猪表示,其实,卖手工皂赚的就是功夫钱,由于是手工制作,所以即便是一个最简单的配方,也需要用手搅拌5-6个小时,个别配方甚至需要搅拌40个小时,到这时就只能倒班轮流搅拌。而搅拌后还需在40摄氏度的保温箱内放置24小时,冷却后还得至少晾晒一个月。 小猪告诉,干这行儿最担心的就是下雨,一旦下雨手工皂就会因潮湿"冒汗",于是就得给手工皂挨个儿"擦汗",否则手工皂就会出现油斑并发生酸败,这样一来手工皂就无法使用了。 投资收益:小猪告诉,小店开业近半年来,已日渐步入正轨,目前,每月销售额都在6000元左右,扣除成本后,纯利能达到4000元。而在各项支出成本中,精油的花销最大,一个月需要花费1400元左右。例如有机油,一毫升就得3元钱,而进口的玫瑰精油,5毫升就得800元。 经营建议 小猪认为,切忌急于求成,要耐心培养潜在买家。同时,网店的售后及售前服务也很重要,有责任心的卖家,会定期对买家进行回访。除此之外,商品的包装也很重要。如果包装不得体,不仅会让买家对商品没有信心,也会使买家感觉卖家不细心。 项目:时尚女装 掌柜:小曼 级别:一皇冠 "夫妻档"女装卖遍全国 在已经初具规模的辽沈地区网店经营者中,曾担任过淘宝网辽宁商盟首任盟主的小曼算是一个风云人物。 小曼创办两年多的"小曼靓衣坊",就隐藏在沈河区奉天街附近的一栋普通居民楼里,两室一厅的格局,每一寸空间都得到了充分的利用。"客厅是工作间,另外两间屋,有一间是简易摄影棚和卧室,有一间是仓库。"27岁的小曼领着参观。 在客厅的一角看到堆得如小山高的快递包裹,从邮寄目的地来看,有山东的,有安徽的,还有江浙一带的。"现在我的网店级别已经是五钻,卖出的商品至少一万件,每天要寄出的包裹近百件,而买家遍布全国,几乎没有我想不起来的地方,即便在英国、加拿大,也有固定的客户群。"小曼告诉,快递公司每天下午14时,都会上门收取快递,而只要网友能赶上当天16时前下单,都能在当天寄出。 投资收益:随着网络购物在近两年的兴起,加上个人对于客户精心维护和拓展,即便是仅仅凭借4000元的启动资金,小曼的网店如同滚雪球一般迅速壮大,1万、2万、5万……直至10余万的月营业额。 谈到运营成本问题,小曼表示,以她的小店为例,每月的房租需要1000元,电费、上网费需要320元,人工费需要4000元,而由于业务繁多,手机就配了三部,一部专打长途,两部市内用,每月座机费加上手机费至少500元。但这些都不是网店的最大开销。小曼告诉,网店的最大开销是推广费,就相当于打广告,为了能卖出更多的商品,每月平均都得花5000-6000元的推广费。 经营建议 小曼认为,其实,开网店并不是像常人想象中那样,足不出户就能大把钞票滚滚来,开网店赔钱的是大部分。如果要想把网店开好,首先就得学会坚持,你要耐得住寂寞。"将心比心竭诚为顾客服务"在客厅墙壁上最醒目的位置,看到了一条这样的警示语。"这是用来在我心烦的时候提醒自己的。"小曼说。