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2010/7/27 19:35:59
  "皇冠级"装修师月入万元以上
  "小小设计"其实是一个团队,三个年轻人,每天从早上9时就要坐在电脑前,一直坐到晚上12时。每个看似简单的模板背后,隐藏着三个设计师的"头脑风暴"。
  做装修,不用刷油漆、不用贴瓷砖,只需轻点鼠标,个把小时一个漂亮的店面就装修好了。随着网购日渐成风,网店渐增,便衍生出给网店做装修的新职业--网店装修师。网店装修卖的是创意模板,给网上开店的老板们做"不一样的门店",彰显独特个性和风格,让网店有可能脱颖而出。网店装修师已经成为时下不少年轻人特别是大学生就业的热门职业。
  网店装修师能够成为受青睐的职业,主要缘于其弹性的上班时间和年轻人热衷创业的市场需求。近日,采访了两位网店装修师:深圳网店装修类店铺中信用度排名最高的卖家之一、皇冠级别的曾玲玲,及兼职网店装修师的熊珑,为读者揭开这一新职业不为多数人知的内幕。
  本期职业:网店装修师
  职业描述 其职业主要是为在淘宝、拍拍等网站上开店的店主设计模板,帮助其对网络店面进行装饰,以令店铺页面更加美观,更方便买家浏览,更汇聚人气。如果说普通的装修工常用的道具是瓷砖、地板、墙纸,网络装修师要灵活运用的则是一张张精美的图片、一幅幅个性的FLASH,或者是一段段悠扬的音乐。由于售卖的主要是创意,他们往往还身兼设计师的职能。
  与实体店的装修一样,网店装修也要体现店铺的独特风格,好的网店装修对店铺品牌的树立起到关键作用。
  入职要求 做网店装修师的技术门槛并不高。只要精通photoshop等图片处理软件,并能自如运用俗称的"网络三剑客",即Macromedia公司开发的3款网页制作工具:DREAMWEAVER(网页制作)、FLASH(动画制作)和FIREWORKS(矢量图像制作和图像处理),就能利用一台电脑、一只鼠标,把网店装修得蓬荜生辉、个性昭然。
  但要成为行业的佼佼者,良好的身体素质、优秀的沟通能力、坚忍的毅力以及"说好话"的耐心缺一不可。
  本期人物:
  曾玲玲 湖北人,25岁。毕业于深圳大学艺术设计专业。2007年开始在淘宝开店,店铺"小小设计"目前已是深圳网店装修类店铺中,信用度排名最高的卖家之一,达到了皇冠级别。
  熊珑 27岁,拥有计算机专业背景,毕业后来到深圳,从事与网页制作相关的工作。怀着创业的梦想,2009年开始兼职,在淘宝上注册"歆生绿"店铺,成为网店装修师的一员。
  钱景 一套"豪装"售价可达千元
  早上9时不到,曾玲玲就来到她的工作室,匆匆打开电脑,开始新一天的工作。与大部分写字楼里的白领不同的是,她的工作重点是聊天。与形形色色的买家交谈,努力说服他们购买自己早些时候传到淘宝店铺里的各类模板。"有什么可以帮忙的?"大概是每天早上她重复得最多的话语。
  这个有着齐齐刘海,看上去颇为乖巧的女孩告诉,网店装修师作为一种新职业,可以说是淘宝、拍拍等C2C网上交易平台发展壮大的衍生物。就像西餐厅需要优雅的音乐和灯光调节气氛、餐饮店常用暖色调墙纸来刺激食欲、儿童用品店用可爱的立体卡通形象讨孩子欢心一样,网络店铺也需要按照其销售商品进行"装修",从而尽可能地吸引不能谋面的网络买家,令其在店铺里停留更长的时间,浏览更多的商品。
  "我们的装修也分简装、精装和豪装"。她解释称,自己平时主要为淘宝店铺做装修,按照淘宝平台的规则,其店铺分为普通店铺和旺铺两类。其中普通店铺允许装修的只有"宝贝描述"、"宝贝分类"、"店铺公告"、"店铺介绍"等基本模块,而旺铺可装饰的地方则更多,还有店铺招牌、促销栏等等。
  "每个店主的消费能力和需求都不同,有的人只要求一两个地方美化一下,有的人就愿意选择全套,还要配上背景音乐。配件数量不同,价格当然也不一样。一般来说,越专业的店铺或卖家,越舍得在装修上投入。"
  查询了解到,在淘宝上,专业做网店装修的店铺少说也有1600家,其中深圳地区粗略统计也在六七十家以上。由于各家店铺投入的精力不同,制作水准不一,宝贝制作难度不同、功能定义不同,网店装修模板的售价往往相差悬殊。最普通的"防盗水印"设计可能只有2元,而一套精心定制的旺铺模板,售价往往达到两三百元,高的甚至在千元以上。
  行业的从业人员大都是年轻人,技术门槛不高,行业竞争自然十分激烈,收入也分布不均。如曾玲玲就告诉,目前其店铺月入可稳定在万元以上,好的时候更多。而兼职做网店装修师的熊珑则表示,由于自己目前投入的精力有限,每月收入平均在2000元左右,不过随着业务铺展开来,收入已经有越来越好的发展趋势。他不无羡慕地告诉,据他了解,最早开始做网店装修的从2004年、2005年就有了,由于发展得好,这些人中间,已经有人注册了自己的公司,拥有了独立品牌。
  辛苦 每天工作十五六小时不稀奇
  想象中,网店装修师的工作就是舒服地端坐在电脑前,动动鼠标,敲敲键盘,再刷新刷新网页,累了甚至可以躺下休息会儿,就能轻松赚到不错的收入。可曾玲玲和熊珑都告诉,现实根本不是这么一回事。
  据介绍,做网页装修主要有两种模式,一种是制作成品模板批量销售给有需求的客户,一种则是按照客户的要求,进行个性化定制。
  曾玲玲目前的买家中,大多数都是直接购买成品模板的。她认为,这种模式要发展得好,前提是模板数量够多、够新颖,能满足不同客户大多时候的要求。其名为"小小设计"的店铺里,足足陈列了2000多件宝贝。
  "你知道我们为此要花多大精力吗?"曾玲玲告诉,"小小设计"其实是一个团队,除了她本人之外,还有两个年轻人,分别毕业于湖大计算机专业和平面设计专业。"每天早上9时前必须上线,至少要在电脑前一直坐到晚上12时。中间基本没有什么休息时间。碰到事情多或者催货,加班到凌晨一两点也不算什么。甚至吃饭都要抢时间,不敢全部离开。"
  似乎是为了印证这些话,在和她聊天期间,她的"旺旺"几乎一直在闪烁,并且常常是七八个聊天窗口一起涌现。新客户咨询以及售后处理,让她忙得不亦乐乎。噼里啪啦的敲击键盘的声音始终充斥这间小小的工作室,令旁边"呼呼"的风扇声逊色了许多。
  另外,曾玲玲称"每周刷新是必须的"。这一方面是为了保持客户的新鲜感,另一方面也是为了解决盗版的困扰。每个看似简单的模板背后,隐藏着三个设计师的"头脑风暴":要综合考虑当前的流行元素、针对的行业特点、该行业商品的大概价格区间、主要消费人群等等,为了达到最理想的效果,有时候还要自己动手画图。
  由于精力有限,熊珑更多的时候是选择按客户要求定制模板。"设计本来就是辛苦活,定制就更麻烦了。"熊珑告诉,他的工作流程是,按客户的要求制作出效果图。满意的话,再把图片切割成网络代码形式。这个过程中,最难的就是迅速领会客户的意图,再从行业角度结合技术可操作性给他们提出建议。
  熊珑当然有无奈的时候,"免不了碰上挑剔的人,因为是定制,我只能改到他满意为止。什么创意啊、技术啊,统统要为他的态度让步。"最郁闷的情形是,"效果改了一次不满意,要求再改;还不满意,继续改;最后改来改去选了最初的方案。"
  苦恼 竞争激烈盗版猖獗无计可施
  文静的外表之下,曾玲玲其实是个挺热情的女孩,但是最初通过"旺旺"找到她的时候,和她的对话就像挤牙膏一样痛苦。碰到略微敏感的问题,如业务量、客户构成、素材来源等等,她都刻意回避。直到把证和工作证都拍成图片发送过去,又找到近期见报的文章链接,情况才有所好转。
  采访快结束时,她突然自己卸下防备:"刚开始放不开……不确定你是干什么的,特别担心是同行,经常有这样的事情发生。"
  同行恶性竞争一直是困扰网店装修师们的难题。曾玲玲告诉,曾经碰到过同行,不经任何沟通,就拍下店里的某个较便宜的模板,很快确认收货,然后给出差评。"留下的手机号就是个空号,根本没有办法联系。唯一的解决办法就是向淘宝申诉,但是真的很折腾!"
  除恶意评价外,更让人头痛的是盗版问题。曾玲玲解释说,网店装修,大家用的素材其实可能差不多,差别就在于创意。而一旦形成模板,就是直接放在网上公开出售,"抄袭太容易了。盗版的人偷了去往往还卖得很便宜。就算不赚钱,也可以炒作信用。"面对这些盗版者,她说,除了在图片上加水印、加版权信息外,并没有什么更有效的办法。"有的盗过去了,上面还保留了'小小设计'的字样,那我也不能怎么样。讲到底还是防君子不防小人。"
  曾玲玲说,设计一个新模板需要靠心得和灵感,前期的创作和构思最费工夫,也是整个模板的灵魂。刚开始自己辛辛苦苦熬夜做出来的模板,被别人盗用,而且是以十几元、几十元的价格"贱卖"的时候,会觉得很伤心,委屈又生气。但是入行久了,却渐渐有了包容的心态:最重要的是做好自己的事情,给自己的每个客人做好服务,就行了。"你看现在淘宝上信用度高的网店装修铺子,还是原创的多。而且越是抄袭的,就越证明他没有打算用心去做事情,那他也是做不长的。"
  相关链接
  千奇百怪的"网"金职业
  
  如果现在提及淘宝、拍拍,仍然只能想到"网上开店",未免就有些out了。事实上,除网店装修外,随着电子商务平台的迅速发展,由其衍生出来的"宅"在家里挣钱的机会已经越来越多。"秒杀者"、"网络砍价师"、"网店麻豆"这些稀奇古怪的职业名称背后,是一个个通过虚拟世界斩获"真金白银"的新途径。
  网络砍价师
  职业描述:网络砍价师主要是指那些通过网络平台了解消费者需求,并负责代表消费者与商家进行讨价还价的人员。除拥有"舌灿莲花"的本事外,这些人往往还具备在某个行业多年的从业经验,或者对自己要砍价的产品信息和相关市场动向了如指掌,且熟悉电子商务和基本网络技术。
  待遇:网络砍价师的收入,通常要视其砍下来的价格部分,与买家协商分成。据说,普通"菜鸟"级别的网络砍价师月薪收入在2000~3000元,而一些资深的砍价师,月薪可能达到五六千元级别。
  网店麻豆
  职业描述:其实就是网店模特,麻豆即是取model的谐音。他们一般为网络店铺拍摄平面照片,穿戴小店铺里所卖的衣裤、鞋袜,佩戴帽子、首饰等,在室内或者户外拍摄照片,然后将照片置于网络店铺上让网民们看效果。做网络麻豆,不要求T台模特那般高挑,相对"平民"的身材和长相,更加容易让买家了解实际穿着佩戴情况,并激发购买欲望。
  待遇:不同类型、不同层次的麻豆,收入差别很大。一些兼职的新手,一次工作一两小时收入可能仅在百元左右;一般比较专职的,一天8小时费用可能达到500~800元;不过也有一些比较出名的模特,工作一天的开价达到千元以上。
  秒杀者
  职业描述:为吸引人气,淘宝、拍拍等网购平台上的商家,常常设置一些"限时抢购"的活动,以较低的价格限量销售某种商品。其商品范围涵盖了服装、护肤品、电子数码产品、机票等几乎所有门类。由于价格低廉,这些商品往往一上架,就被抢购一空,甚至短到只有几秒的上架时间,因而称之为"秒杀"。因为缺乏经验以及时间有限,不可能时时盯着电脑,绝大多数买家无法"秒"到自己心仪的商品。于是,专门提供"代秒"服务的"秒杀者"应运而生。
  待遇:代秒服务通常按次收费,收费标准与"被秒"商品的价格、数量、收藏人数等息息相关。成功一次的收费价格通常为10~50元,没有成功则不收费。不过也有个别店铺因知名度实在太高、参与"秒杀"的买家太多,部分秒杀者要求在这类店铺里代秒"孤品",即使不成功也要收取2元左右的辛苦费。
  网络钟点工
  职业描述:"一寸光阴一寸金"。这句俗语在网络里绝对可以成为现实。网络钟点工是一群以分钟、小时等为单位出售自己时间的人。当客户自己分身乏术的时候,他们就按照客户的需求,代其执行某项任务。这些任务既可能是送花、买车票、去机场接人,也可能是帮助整理文件资料、进行图片处理、发送邮件、打游戏等等。任务结束后,根据完成任务所有时间及完成的质量,获取酬金。
  待遇:由于缺乏法律监督,客户信任度有限,网络钟点工能够接到的任务多数比较简单,因此获取酬劳也很有限。大多数网络钟点工,也只是打算利用自己比较空闲的时间做兼职,赚些"零花钱"。就了解,收入高一些的,每月也不过七八百元。
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