跨行转账，多数银行需要收取手续费，每笔转账收取的手续费少则2元，多达50元。

　　转账的手续费，在转账操作时就要支付给银行了，这些钱是在转账金额之外另外支付的。

　　如果转账失败，银行是否会退还手续费？

　　有两个答案：一种情况会退，另外一种情况是不会退的。

　　手续费什么情况会退，什么情况不会退，看看以下的案例和银行相关人士的分析，你心中就有数了。

　　典型案例

　　前不久，福州的许先生通过一家银行的网银，跨行转账一笔5万元的款到朋友的账户上。这次转账，他向银行另外支付了25元的转账手续费。

　　令人意外的是，朋友在第二天给他打来电话称，没收到这笔钱。他吓了一大跳，赶紧到银行查明真相。银行工作人员告诉他，这笔账没有转成功，钱已经退回到他的账户中。他查看了自己的账户，确认转账的款额已退回账户，但25元的转账手续费却没有退给他。

　　“转账没成功，银行凭什么收取手续费呢？”许先生对此很不解。

　　银行工作人员告诉许先生，他在转账时，将朋友的账户填错了，属于客户自己造成的失误，手续费是不能退的。

　　许先生进一步查证得知，确实是自己把账户填错了。“拿不回25元手续费，不能怪银行，只怪自己办事太粗心了，算是为自己的粗心买单了。”许先生说。