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2010/5/7 11:39:07
  随着全国大部分地区的天气渐趋稳定,有人借五一假期踏青,有人到上海世博园区游览。在出游的同时,如何为自己和家人的安全加一份保障,成为游客关心的话题
  交通意外险必不可少时下,自驾游成为越来越多人短途出游的首选方式。随着人们保险意识的增强,一般都会为爱车投保全面的商业保险,包括第三者责任险和车损险,还有全车盗抢险、车上人员险等,对车辆可能出现的风险防患于未然。
  但仅有这些车辆保险是不够的,一旦发生危险,这一保障额度并不能为驾驶者或车上人员提供足够保障。一款合适的交通工具保险产品由此显得很有必要。
  例如中意人寿的"一路相伴交通意外伤害保险",就是专门对自驾或搭乘交通工具可能产生的人身意外伤害提供保障。该产品保障期限为1年,整个保单年度保费只需88元,基本保险金额则为20万元。该产品保障范围囊括了自驾游、列车、民航班机等出行可能用到的一般交通方式,18周岁至60周岁的人群均可投保。如果被保险人因乘坐民航班机而发生意外身故,可领取80万元的身故保险金。
  即使游客从快乐的假期回到忙碌的工作中,交通工具险仍可为商务出差及日常出行保驾护航。
  除了交通意外险之外,出行中可能出现的各种意外伤害事故同样不容小觑。游客可选择个人意外伤害保险,转嫁个人承担的风险。这类产品的特点是保障时间灵活,保额可自由选择。
  需要提醒的是,人身意外保险并不包括旅行中可能出现的所有意外事故,尤其是不包括蹦极、攀岩、登山、滑雪等高危活动。因此,投保人应关注不同保险产品所规定的保险责任。
  海外游保险三步走孙某上个月在欧洲因航班延误被迫滞留超过18个小时,在航空公司不负责相应后续安排的情况下,孙某不得已在机场外的旅馆住宿,最后眼看航班恢复无期,只得换乘其他公共交通工具前往目的地。其间,孙某所乘班机的航空公司并未给予任何赔偿,所有的费用由他自掏腰包。但回国后,他从保险公司获得了13500元的补偿,只因他是该公司一款旅游意外险"海外任我行"计划的客户。
  近年来,从泰国政局动乱到冰岛火山喷发,无论是人祸还是天灾,都给身在异国他乡的游客带来极大不便。面对计划外的行程,付出的时间成本和金钱成本都很高昂。对于这般远行前的保险准备,保险专家称应"三步走"。
  首先,旅行前要充分考虑航班延误等旅途风险,购买保障全面的旅行意外保险产品。由于全球地震、火山爆发等自然灾害和极端气候频发,航班延误的发生也比以往更加频繁和普遍,出发前详细了解途经国家及周边地区的气候和环境,可以让游客根据旅行目的地的状况,选择旅行意外险的保障范围。
  其次,随身携带紧急救援服务卡及保险单,充分使用保险公司提供的服务。如旅行者购买苏黎世保险的旅行意外险,在旅途中除了可向机场和航空公司咨询航班信息外,还可通过苏黎世全球救援服务电话咨询旅行信息,向驻地的大使馆或领事馆求助,并享受包括紧急电话翻译、电话医疗咨询等服务。
  此外,一旦在国外遭遇航班延误或取消,回国后要及时拨打保险公司服务热线报案。需要特别提醒的是,对于航班延误事件,游客务必要向航空公司索取航班延误证明;如果更改了行程,一定要保留好改乘交通工具的正式票据;如果还发生临时住宿费用,要向住宿提供方索要正式票据。及时报告案情以及完整的理赔申请材料,将大大缩短理赔时间,提高理赔成功的可能性。
  改航班不改保险出境行程的突变,除了带来时间上的不便以及食宿行费用的额外增加,还有可能让游客原先买好的保险过期,并使旅程的风险倍增。好在保险公司近日已推出一些新品,解决了游客潜在的这番烦恼。
  中德安联的"在线保"境外旅游险产品的保户,可在保险生效日期前,登录网上会员专区,输入投保人姓名、保单号、证件类型及号码等验证信息,自助更改保单生效日期和旅行目的地。
  国泰人寿和国泰产险联手推出的"国泰组合"则属航空意外险+旅游不便险的组合保障计划。旅客若因故需要取消航班,该航班所对应的"国泰组合"保障计划会自动取消,而保险费会自动随退票费一同退还旅客;若因行程改变需要改签航班时,旅客无须再次购买保险,"国泰组合"会随改签机票一同转移。需要提醒的是,如果保单已经生效(即到了航班预定起飞时间),且旅客已经办理了乘机手续,将不能再取消保险计划。此外,该组合保险专为东航国内航班的乘客所打造。
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