【案例一】
开卡乱象---为何开给不需要的人？
小蔡在一家网络科技公司上班，前不久，为以后查询方便，他打算把公积金银行卡激活。但当他到了某行窗口时却遇到头疼的问题，营业员告诉他激活公积金银行卡之前需先办一张信用卡。
小蔡已经有其他银行的信用卡，并且消费可直接从工资卡中直接划扣，十分方便。但营业员告诉他，信用卡必须得办，另外去天河城消费可以享受打折的好处，不用的话拿到卡后可以打电话注销，"还免年费"。小蔡一时轻易相信，就办了一张。
拿到卡后的几天，小蔡才知道营业员讲的话十句有九句都在"蒙人"。首先激活公积金不一定得办信用卡，其次消费打折也仅限于一两类消费服务，"免年费"的说法更让他觉得受骗：信用卡只在第一年免年费，以后年费照收。
其实不止小蔡，许多消费者都遇到这种信用卡的"开卡乱象"---开给一些不需要使用的人，主要表现形式有：
第一，客户在办理银行业务时，特别是办理开户、优惠房贷车贷等业务时，遭遇强制开办信用卡业务。比如广东某地级银行房贷7折优惠，但附加强制客户办理信用卡。
第二，部分单位或企业与银行达成协议，强制员工或隐蔽为下级开办信用卡。比如，前两年炒得沸沸扬扬的西安电子科技大学学生"被信用卡"一事，便是此类现象的代表。
第三，银行信用卡与其他商业机构业务捆绑发售。如国内某知名银行和一家合资保险商联名发行的保险信用卡，就被消费怀疑是强行搭售。尽管银行方面表示协议是同时两份并不存在这一问题，但消费者申办时极易造成误解并在不知情情况下办理信用卡。
据一位不愿透露姓名的银行职员表示，一般来说，上半年特别是第一季度，是银行营销活动旺季，很多员工都有推销信用卡的任务。不过，大家更倾向于用小礼品小优惠来吸引客户，"但如果你运气不好，遇到了不好的柜员，而且正好营销时间快结束，他们的任务没完成，急得什么办法都能用出来"。
中国银行业协会副会长杨再平表示，"搭售是不规范的行为，公众在办理过程中如发现有违规行为，可及时向银行业协会投诉"。尽管中国银行业协会明确表态，各家银行一律不准强制搭售银行理财产品或其他金融产品，但上述现象仍屡见不鲜。
银行回应
一般来说，信用卡的开通是根据消费者自愿选择的，银行不会强制性地给消费者开通。由于信用卡营销的压力，不排除一些部门或员工利用赠送小礼品等方式吸引客户开通，但所有的资料都需要客户自己提供并真实填写才有效。
但某行一信用卡客服人员也表示，由于各银行情况的不同，可能会出现优惠房贷时必须办理信用卡的情况，"这需要以当地储蓄网点规定为准"。
专家意见
广东省消委会法律顾问李瑾律师：
根据《消费者权益保护法》第9、10条的规定，贾先生作为消费者，有权根据合同的约定，自主选择服务的方式，如是否提前还贷，如何提前还贷，银行将提前还贷与办理信用卡挂钩，显然侵犯了消费者享有自主选择服务的权利和公平交易的权利，消费者有权拒绝银行的强制交易行为。