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2009/10/31 14:37:04
  我在朝阳区,大概去年的某个时候吧,有些人(说有些人是因为物业说不关自己,某些人也说不关自己,自来水公司也说不关自己,我们就理解是某些人光天化日之下吧)在业主不在家的情况下,飞速的将原来的机械水表“免费”换成了卡式水表。

  直到近日,我发现我家2个月用了40吨水。

  经多方查询,发现是这样的(仅个人观点,希望有相关专家出来辟谣):我家用电热水器。电热水器会形成一些蒸汽,在管道内会不断地形成微小的水压变化;而我们伟大的卡式水表厂商生产的卡式水表能够检测到水压的变化,但是无论是正压还是负压(也就是说无论你家的水是往里流还是往外流),水表都转,都记你家帐上。

  我们先不恶意的揣测这是一个恶意的bug。仅一项有人万分主动地给你装个免费的东西就让人起疑。

  以下是一些咨询的纪录,尽量忠实原著,我也会随时更新进展。

  1. 给某知名品牌400电话:客服号15;询问这种情况是否普遍,回答大意是,并不普遍,因为很少有人会关注自己家的水表(评论:没错,我要不是2个月用了 40吨水,还得请假去买水,卖卡的地方上班比我晚下班比我早,我也不会发现。大家想象一下北京1000万人口,一家多收一吨水,是多少钱)。解决方案:是安装单向阀,用的时候开开。(请问各位在北京的xdjm,冬天来了,你家除了洗澡,洗脸洗手呢还得用热水,得多不方便)另外客服小姐不建议烧水的时候关闭单向阀,也就是说烧水的时候用水的时候都得开着。

  2.给自来水客服96116打电话,公号:***(如果有人质疑我可以告诉你工号),问了2点:因为在北京的兄弟姐妹知道,很多小区尤其是新建小区,有些水不是自来水公司直接销售,而是营销公司在做。所以先问了自来水公司管辖下有没有用卡式水表的小区,回答是有。那么是否发现过类似情况,是如何解决。第二,关于卡式水表的更换,在业主根本不在家的情况下,就强行更换,如何解释。(其实这个问...,我问过多次,都互相扯皮)

  客服回答:会让表务科答复。规定是5个工作日。不过,后来客服又给我打了个电话,告诉我表务科的电话,估计客服怕我难缠。我很理解,这些客服应该是公司最底层了。
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