案例：6年前，梅先生为8岁的儿子投保某保险公司的分红型儿童险。之后三年，代理人每年上门收保费，由于感觉服务周到，梅先生便未刻意记住缴费日期。近两年，他常出差到外地，由于难得回家，没再遇代理人，渐渐把缴费的事淡忘。最近，梅先生想起很久没缴保费，于是到保险公司补缴，却被告知保单过了两年加两个月的缴费宽限期，现已自动失效，只能退保。
　　梅先生询问方知，原先来他家收保费的代理人已辞职，其继任者没和自己联系过。由此，梅先生认为若代理人及时上门，他就不会忘记按时缴费，因此责不在己。保险公司则认为，《保险法》对"投保人"的定义为"与保险人订立保险合同，并按照保险合同负有支付保险费义务的人"。因此，上门收保费仅是延伸服务，不应被视为保险公司的义务。对于保单失效，公司并不应负责。
　　解读：对于上述案例，如果保险合同中并未对上门收取保费作出明确约定，保险公司确实不应对梅先生的保险失效负责。因为《保险法》没有规定代理人有上门收取保费的义务，此举只是履行合同的方式之一，投保人还可通过银行转账或亲自上门交付的方式缴费。所以，保险公司催交保费或上门收费都是附加的后续服务，通常不会把这种服务变为义务来履行。
　　在日常生活中，确有很多原因导致梅先生这种情况。如搬家或通讯方式变更而未及时告知保险公司，或代理人跳槽，相关移交难免出现遗漏。因此，签订合同后，投保人切忌将合同束之高阁，而应及时缴费，常与保险公司联系，以维护自身利益。