近日，笔者对10家商业银行进行了一次摸底，分别选取跨行类业务、同行异地类业务、管理类业务等多个收费项目予以调查，以期让消费者对银行收费有一个较为客观的了解
　　跨行类业务---收费水涨船高
　　笔者在调查中发现，目前跨行收费在商业银行早已不是新鲜事，并且收费标准也呈现水涨船高的态势，不同银行之间的收费差异正在逐渐拉开距离。
　　跨行查询收费被叫停2006年6月，部分商业银行对持卡人在自动柜员机上进行跨行查询业务开始收费，境内ATM机跨行查询的每笔收费为0.3元。当时，此举引起消费者强烈反响，因此，2007年4月，各商业银行全面停止征收ATM机跨行查询收费。不过，虽然ATM机跨行查询收费已停收两年有余，但部分消费者对此并不知晓。
　　跨行取款仍能吃到免费午餐
　　相对于ATM机跨行查询免费来说，各商业银行在跨行取款收费上并不统一。在笔者调查的10家银行中，国有商业银行中的中国银行、农业银行，同城ATM机跨行取款每笔收取4元，暂居最高。建行、工行、交行同城ATM机跨行取款每笔收取2元；股份制银行在跨行取款上则显得灵活很多，民生银行、光大银行、中信银行等每月对客户前2笔或3笔跨行取款实行免费优惠，超出免费次数后开始每笔收取2元。
　　这样看来，消费者进行同城ATM机跨行取款时，持有股份制银行的银行卡相对更为实惠，每月2笔或3笔的免费使用，对于普通客户来说基本够用。当然，股份制银行的网点和ATM机数量要远远少于国有商业银行，这也是一大"弱点"。
　　跨行汇款收费高低悬殊
　　说到跨行收费，跨行汇款不得不提。事实上，目前在银行柜面或ATM机上进行跨行汇款，已难以吃到免费午餐，且各家银行在收费标准上差异较大，同样一笔跨行汇款，选择银行不同，费用可能相差十多倍。
　　在笔者的调查中，对于不同额度的汇款，在中国银行、农业银行、中信银行最低只需付1元钱，招商银行最高收取100.5元，光大银行则高不封顶。具体来说，交通银行收取汇款额度的0.4%，最低5元，最高50元；建行收取0.5%，最低2元，最高25元；中信银行按照金额大小，划分多个收费档次。
　　同行类业务---大额股份制银行更省钱
　　调查显示，在同行办理业务，同城存款、取款均实行免费，但到了异地，即使同一家银行，办理存取款业务仍需付出一笔不少的费用。在笔者调查的10家银行中，同行异地存取款收费相差不大，民生银行费用相对较低，收取0.3%；其他银行多为0.5%。不过，在最低、最高收费上，各行不尽相同，农业银行最低收费为1元，最高为50元；光大银行最低收费为2元，最高收费20元；中信银行最高收费10元，为目前银行中最少。
　　经对比后，笔者发现异地存取金额大小不同，在不同银行办理差异显著。一般而言，数额较大的异地存取款，在股份制银行相对省钱不少，比如在中信银行只需付10元费用，而在国有商业银行大多需付50元以上的费用；数额较小的异地存取，各行相差不大，在光大银行为0.3%，其他行多为0.5%。
　　管理类业务---享受银行服务需收费
　　在银行其他服务中，笔者选取了小额账户管理费、挂失手续费、零钞清点费等消费者不甚了解的选项来进行调查。
　　如果客户的银行账户长期不用，且账户日均余额低于一定额度，银行会向客户按季度收取"小额账户管理费"。笔者调查的10家银行中，中信银行、光大银行暂不收费；建设银行、中国银行、工商银行、农业银行等国有商业银行，对日均存款小于300元的账户，每季度收取3元；招商银行对每年少于1万元的账户每月收取5元钱，为目前银行中最高。
　　同时，客户持有银行卡、存折，如果不慎遗失，到银行办理挂失手续并非免费。调查中，各家银行在挂失手续费上相对统一，除了工商银行收取20元外，其他银行大多收取10元。
　　此外，目前部分银行对企业客户收取人民币零钞清点费，个别银行对于个人客户也会收取这项费用。目前只有交通银行、农业银行、中信银行、光大银行等暂未收费。