周立波的笑侃30年中谈笑说道，上海楼房的平均海拔变高了，以前上海滩最有名的大光明，如今就缩成"传达室"那么高了。调侃归调侃，这些年上海的生活质量明显提高了，生活节奏也变快了。出于工作的繁忙，很多家庭也开始聘请钟点工或者家政人员为自己打理生活家务。
　　在家政服务过程中，难免会发生一些由疏忽或者意外而导致的伤害事故。2005年曾发生一起保姆擦窗，不慎从12楼窗口跌落当场死亡的事情；2007年上海某地也同样不幸地发生了保姆擦窗坠楼事件。一些磕碰的伤害事故也时常会发生，有什么办法可以化解雇主和保姆的意外事故承受风险呢？近年来，政府和保险公司联手推出了家政服务综合保险，这无疑是一个福音。
　　费率低保障高
　　这份家政服务综合保险采用了定额保险单的形式，雇主只需要花费30元，就可以买到一份赔偿限额为10万元的保单，保险期限为一年，保单从约定日期的零点起生效。按照3比10000的保费保额比例，这份保险的性价比确实很高。
　　保险的承保内容分为三大类：意外身故、意外残疾、普通的意外伤害。如果家政人员发生意外身故的话，可获的最高保险金额为10万元。家政人员如果在做家务时不幸致残了，保险公司会按照他的伤残程度进行理赔，残疾程度分为七级，其中一级为10万元，二级为7.5万元，三级为5万元，四级为3万元，五级为2万元，六级为1.5万元，七级为1万元。其他的伤害事故的医疗保险金最高限额为1万元。
　　保单的保障范围虽然涵盖了一切可能性的伤害事故，但是对于那些由雇主、家政人员故意行为导致的伤害事故，保险公司是不会给予理赔金的。另外的免赔事项还包括：医疗事故所致的伤残、任何性质的精神损害赔偿等。
　　为兼职保姆添份保单
　　沪上，有不少的保姆同时为几个家庭提供家政服务，也就是时兴的兼差和钟点服务。雇主王先生家的保姆是小区内熟人朋友介绍的，双休天来家里帮忙家务，平时这位保姆就在那位熟人朋友家照料小孩。王先生得知他的那位朋友已经为这个保姆买了份家政综合险，那么自己是不是就不需要再为其买保险了呢？
　　其实不然。家政人员与他的每一位雇主的劳务关系属于独立体，不存在牵制和重复。在为不同雇主服务过程中，都有可能发生意外事，这个事故的风险需要各位雇主以及家政人员自行承担。因此，不管其家政服务人员为几家提供服务，每位雇主都应当购买一份家政服务综合保险，以化解自己的风险责任。因而，家政人员可以同时享有多份保单。
　　并非所有的服务人员都可以参加这份保险，严格的说，只有那些按照雇主的要求，以自身的体力或脑力劳动，完成雇主日常家庭生活事务，并收取劳动报酬的人员，包括钟点工、半天工、全天工、全天寄宿工等符合条件。诸如直系亲属、非家政服务行业的全日制工以及年龄在16周岁以下或满70周岁以上的人员，如果来家里帮忙家务时出了事故，这些人员的伤害损失是得不到承保的。
　　一份保单可保两住处
　　沪上，拥有多套房子的雇主不在少数，为了省去不必要的麻烦，以及方便管理，许多雇主喜欢雇佣同一位保姆打理自己的几个物业。这是否就意味着该位雇主需要购买多份家政综合险呢？
　　我们从保险条款中了解到，被保险人（也就是雇主）以及其家庭成员只能为同一家政服务人员投保一份本保险，买了几份就当作是重复保险，如果发生意外伤害事故，其赔偿限额仍为第一份保险单约定的赔偿限额。所以，如果雇主同时拥有两处房子，并由同一位保姆在这两处提供家政服务的话，雇主只需要为保姆买一份保险就够了。
　　更换保姆需修改保单
　　目前，经营该险种的保险公司分别为：中国平安财产保险股份有限公司和中国太平洋财产保险股份有限公司。前几年，全区各个销售点的信息曾公布在劳动保障局的网上。但是近来，保险公司做了销售点的调整。因此，需要购买保险的雇主应该先与保险公司取得联系，查询离自己最近的销售点，再去门店购买。
　　购买时，只需要带好本人身份证件以及提交家政人员的姓名和身份证号，就可以在个销售网点投保这份综合保险了。在保险期内，如果雇主想更换保姆时，那么投保人只需要拨打上海市劳动和社会保障局的咨询电话"12333"，及时办理变更手续，以确保这份家政服务综合险的有效性。除所雇家政服务人员姓名变更之外，投保人合同上的家政服务的地址、邮政编码、家庭电话、手机、证件类别、证件号码都可以申请变更。保险单变更后的信息自被保险人确认的时间起生效。