这几天王总出差湖南，在机场候机时遇见一推销消费打折卡的年轻姑娘。姑娘相貌平平，但推销的技术一流。王总说我卡很多，姑娘回答没有一张比我的好用；王总说折扣不低，姑娘说我折扣的范围广；王总说许多地方我消费不到，姑娘回答肯定有需要的那么一天……总之，王总说不过这位满脸笑盈盈的姑娘，不由自足掏钱买了一张。
　　上了飞机，王总想起这事就乐了，因为他心里完全明白这卡对他来说一点用都没有。可那姑娘真是能说会道，让人不忍拒绝。
　　一见面就自来熟
　　有一类人第一次和别人打交道时就能很顺利，我们称这类人为"自来熟"。当他们开始滔滔不绝地跟说话，话题无所不聊，却压根不认识对方；无论双方背景有多大的差异，他仿佛与对方从不存在距离；还有许多共同认识的人，共同感兴趣的事。
　　所以"自来熟"的三大特点。首先，必须要有说话方法和技巧，不然就会招人厌；其次，充分了解大部分人的共同心理，以及不同人的不同特色；第三，"自来熟"最显著特点就是脸皮比较厚，敢于主动上前跟人打交道，即使碰了一鼻子灰也不会受打击。
　　认老乡是"自来熟"的典型技巧之一。一进见面就问别人是哪里人，然后就说自己也是那地方的人，再谈一点那地方的特色，互相就可以变得亲切起来。但是往往这种瞎认亲戚的方法也会让人哭笑不得。比如见到新客户的时候，你问别人是哪里人，别人说是四川的，那他也是四川人，别人说是安徽的，他也说是安徽人；别人说是山东人，他家跑去山东了。
　　女性容易使用"自来熟"方法。女性喜欢通过购物、休闲等某种共同的爱好或者兴话题拉近两个人的关系，产生一见如故甚至相见恨晚的感觉。如某个牌子的包包，哪一款化妆品，光衣服的搭配，三天三夜聊也聊不完。很多女性就擅长这一点，"我刚好多卖了一盒××牌子的眼影，改天带给你！你可以一定要收下啊。"就这样，还没来得及谈生意，两人已经建立了良好的合作基础。
　　幽默的力量无穷
　　美琴刚到海口上班，公司同事就问，大家都往大城市跑，你干嘛毕业后不留在北京？美琴立刻说了一段北京时下正流行的笑话：某外国不法分子想在北京扔一颗炸弹扰乱治安，制造中国在国际上的不良影响。他先去炸西直门的立交桥，愣是给转晕了；接着想炸公交车，没挤上去；然后去超市，结果炸弹被偷了……
　　同事们哈哈大笑，这则笑话已经暗示了美琴要来海南的原因，于是大家马上喜欢上她了。
　　有幽默感的人常常觉得自己心情愉快，而且人际关系良好。在日常生活中恰当地使用幽默，能够引发喜悦，带来轻松，让人快乐，消除心理压力，打破尴尬局面，化解矛盾，融消冲突，它能使人获得精神上的快感。幽默以一种愉快的方式，调节了人与人之间的沉默气氛，使大家在欢声笑语中实现合作，加强交往，人际关系上升到一定的程序。
　　如著名作家王蒙所说："幽默是一种成人的智慧。一种穿透力。一两句就把那畸型的、讳莫如深的东西端了出来。既包含着无可奈何，更包含着健康的希望。"
　　康先生没下海前在一家事业单位当办公室主任，其身上的幽默细胞深得单位一把手的欢心。后来因一把手经济问题受牵连，康先生辞职了。下海后的第一桶金是与一中年女老板做生意。康先生的幽默逗得女老板直乐，生意便很快就成功了。
　　说话说到点子上
　　说话的艺术，在不同人身上，效果一定不一样。有的人饱肚诗书，高学历，但一到关键时候，说出的话没人听得进去，或者让人感觉啰啰唆唆不得要领；而那些机灵的人，察颜观色，关键的时候几句话就搞定了。
　　"说到点子上"的基本要求有几点：说话要看对象；说话要选时机；说话要有分寸；说话要用感情；说话要分场合；说话要有表情。
　　在这个方面，已经有人总结了不少经验，如投其所好，以情制胜暖人心：真诚赞美，"恭维"是把无敌的利剑；委婉得体；顺毛扶驴，千万不能"犟"着来；送人美名，抬高对方也是给自己铺路；激发共鸣，从对方感兴趣的事谈起；审时度势一赞美要因人而异。
　　但是，在谈判桌上，有时候要放低姿态，以柔克刚动人心；进退有道，话不能说死，人不能做绝；把握好该问和不该问的分寸；先在心理上满足对方；性格不同说话方式也不同；逐步消除对方的重重疑虑；使用排除法原理让对方自己选择；举重若轻方显真功夫；灵活化解尴尬。
　　遇到困难难以解决，则可以采用赶鸭上架攻人心；请将不如激将；让对方自己"奋起直上" ；戳其痛处一攻击对方的心理弱点；巧用"逆反心理"做文章；看准对方的性格脾气发力等等。