“一起理财”免费网络账本(帐本),非常活跃的网上账本和理财圈子(www.17lc.net)〖理财圈〗 → 对老年人办卡不宜“一刀切”
查看完整版本:对老年人办卡不宜“一刀切”
2009/2/28 21:30:53
  报载,为纪念即将到来的金婚纪念日,今年69岁的王老伯和老伴在儿女的"赞助"下,打算出国旅游。为确保出游安全方便,近日,他到某银行申办双币种信用卡,孰料却被"谢绝",原来该行规定,办卡人年龄须在18-65岁之间。显然,王老伯的年龄"超标"了。对此他很无奈,如果不去申请,还真不知道自己不符合银行的要求呢。
  可以想见,类似王老伯的遭遇,生活中肯定不只个别老人才会碰到。因为正如王老伯所质疑,在对外宣传时,银行为何不明确告知申办人的年龄上限?如此,势必就有不少想"赶一趟潮流"的老年人,在向银行申办信用卡时,吃了闭门羹。据了解,目前大多数银行对于申请办卡者,"内部"都设置了不同的年龄上限要求。如某国有商业银行规定,贷记卡申请人年龄须在18-70岁之间;某大型商业银行规定办卡年龄须在65岁以下;某股份制商业银行的办卡年龄上限为60岁……但查阅多家银行"对外"的信用卡宣传册,及银行网站上公示的信用卡章程,都只表明申办人的年龄下限为18周岁,而没有表明上限年龄。如某股份制商业银行发行的国际信用卡,其网站章程相关条款中,仅提到"年满18周岁,具有完全民事行为能力,且资信良好的中国居民……均可凭本人有效身份证件,向发卡机构申请信用卡个人卡主卡……",其中并未涉及上限年龄规定。
  银行为何谢绝"超龄"老人办卡?有银行业内人士称,办卡年龄上限的规定并非国家规定,而是各家银行根据自身情况制定的行业内部规则。原因在于,60岁以上的退休人员通常消费水平低,购买动力不足,使用信用卡的概率小。与此同时,银行开办和维护一张信用卡的成本却高,因此,为退休老人办卡很难获利。毕竟商业银行讲究追求利益的最大化,各家银行根据自身实际,确定服务对象当属正常。
  既然银行业内人士都"爆了料",那我们是否就应对银行谢绝为老人办卡的行为表示理解?并不见得!首先,法律界人士指出,办理信用卡是消费者与银行达成的一种民事契约,从法律的角度说,银行有权利选择其服务对象,但银行也有义务将相关规定向消费者进行告知。如果银行规定了办卡年龄上限,就有义务在相关章程里明示;其次,银行都头痛客户对排队时间长的抱怨,但若有心观察,队伍里常见不会使用自助机具的老年人,尤其每到养老金发放日,一些银行网点几成老年人"专场"。如果老人能学会使用信用卡和ATM机,排队难问题当可减轻不少。
  据有关统计,目前城市老人中,42.8%拥有存款,每年老年人的离退休金、再就业收入、亲友资助可达数千亿元。随着福利制度和社会保障制度不断完善,国家投入老年群体的资金不断增加。经济持续增长,也使老年人收入呈持续增长之势。据专家预测,仅退休金一项,到2010年就将增至8300多亿元。只可惜,包括银行在内,国内生产者和经营者对老年消费的新趋势依旧关注不足。
  由此,建议谢绝"超龄"老人办卡的银行,不妨摈弃"一刀切"做法,而是依据老人个人收入水平和信用记录来考量。如某国有商业银行就对老年人办卡没有限制,只要办卡人提供身份资料、资信证明、3个月代发工资记录,以及养老金、公积金等相关资质证明,即可申请办理。哪怕是对老年办卡人设定了年龄上限的银行,不妨也可告之或建议申办者,由老人的子女办理主卡,再为老年人申请附属卡(附属卡没有年龄上限要求),如此就不会妨碍老年人体验信用卡方便快捷的服务了。
“一起理财”理财圈 © 2007-2025
Processed in 0.01 second(s)