岁末将近，阿宝原以为今年经济不景气，正好可省一点给老妈多存些压岁钱，最后却免不了被女朋友拉进人潮，揣着信用卡直拼得满面红光。正当二人大杀四方，准备付完最后一笔货款，满载而归时，意想不到的情况出现了。好不容易轮到付账，POS机好像不高兴地赌气一般，阿宝刚一输完了密码就突然罢工了，既不显示交易失败也没有其它反应，彻底哑了火。没多久，长长的队伍开始怨声载道。为不影响大家付款，收银员无奈只能催促阿宝再次输入密码。这一次交易总算成功了。但阿宝随后却收到了两条消费确认短信。虽然只签了一次单，可阿宝还是不放心。之后回家一查，果然当天的交易记录里，显示了两笔等额的消费记录。阿宝立即致电银行申请差错处理，才及时讨回了无谓损失。
　　这种情况并不稀奇，特别是银行支付网络负荷极大时。一旦遇到这种情况，持卡人不必心急火燎地与收银员理论或要求立即退款，一旦交易出了问题，只要持卡人没有签字，就有机会取消交易。持卡人可立即致电银行要求争议处理。银行会在30至45天左右，将款项退回持卡人账户内，但用户还是需先行按照当月账单金额还款，多缴纳的那部分金额，一般会在次月账单中抵扣归还。需要提醒的是--争议处理的提出期限，原则以当期对账单的还款日为准，如果在到期还款日后再向银行提出，那该笔交易仍会被视为认可交易，银行方面不会受理。
　　除了阿宝的谨慎，这回是那两条确认消费的短信提醒，帮了阿宝的大忙。这个"碎碎念"在身边不停打"小报告"，用户就可随时监控和了解自己的信用卡状态，确保信用卡安全，从而高枕无忧了。