只要稍稍留心一下，就不难发现在一些商品广告中，不时出现销售某类商品由企业向客户赠送保险的现象。像购买一套健身器械的价格大约2千元，可随商品赠送的人身意外伤害保险保额达到5千元；买一套家具的价格5千余元，而赠送的家财保险保额为1万元，从而让不明就里的客户如坠入五里雾中：为什么精于算计的商家要干这种赔本又不赚吆喝的买卖呢？因为搞不清此事的来龙去脉，由此引发的纠纷自然不会少。
　　客观地看，赠送保险做为商家的一种促销手段，在顾客买到自己中意物品的同时，能无偿得到一份风险保障，无疑是件好事。但好事怕歪办，尤其加上功利色彩很明显的操作，难免有"说也说不清楚"的误导。比如，标明赠送多少元的高额保险，实际讲的是该保险的最高保险金额。换句话说，就是一旦在保险期内发生责任范围内的意外灾祸损失的最高赔偿额，决不是保险到期后不论是否遭遇灾祸事故，客户都能从保险公司领到这笔巨款。反过来分析，发现出资的商家一点也不傻，赠送一份保额为万元的家财保险，保险期限一年的话，保费可能在50元左右，如果保期更短，交费还会少些。虽然这点钱与顾客付出的购物款相形见拙，但毕竟是为顾客办了件好事。这里的关键是，倘若保险公司不能直接面对客户，只凭商家操作，不讲保险基本功能，只顾宣传巨额风险保额，以达到招徕生意的目的，显然违背了客户投保时保险公司要履行如实告知的义务。不妨替老百姓想一想，诸如此类的宣传又有多少普通大众懂得个中三昧呢。与此同时，由于对赠送的保险条款不清楚，日后万一发生灾害事故，必然引起不必要的麻烦，留下隐患。设想一下，如果有了灾害事故，究竟属不属于保险责任范围，要办哪些手续才能得到赔偿，赔偿额又是如何确定的，保险期限是怎么回事等，实际上这已是客户与保险公司之间的事，跟商家没有太大关系。正是由于有失偏颇的宣传造成客户理解上的误区，必然给商家和保险公司带来负面影响，这与当初促销互利共赢的初衷大相径庭，事倍功半。
　　一些商家在搞有奖销售活动时，曾因出现承诺不兑现，赠品质量低劣，奖级变相降低等种种不规范做法，使客户心存疑虑，大打折扣，还会带来声誉和诚信等一系列问题。毕竟客户才是主宰市场的上帝，明明白白消费则是保护消费者权益的基本要求，只有以诚待客才能使经营走上正路。从这个层面上说，客户应该也必须成为受赠保险的明白人。