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2008/10/15 15:39:07
  源自12城6600份问卷的寿险指数出炉--
  日前,一项综合了全国12个城市的6600多份调查样本的研究报告新鲜出炉。这是一份"寿险指数研究报告",旨在动态考量中国消费者的寿险认知趋势,由南开大学商学院课题组与恒安标准人寿联合公布。报告显示:在12城中,南京人对保险"既爱且恨"--保险需求大,但对业务员排斥也强。专家认为,"这意味着南京保险业尚有很大提升空间。"
  项目主持人、南开大学商学院教授李桂华介绍,这也是继2007年该指数面世、正式宣告国内首个寿险指数诞生后的又一年度调研成果。
  据悉,2008年调研范围与07年相比更加扩大,在北京、天津、青岛、济南、南京、成都、沈阳、杭州、上海、广州等10城基础上,新增了郑州和石家庄。
  2008年寿险总指数为70.65分,是2007年度66.85分的105.68%。这一总指数由其他六个一级指数加权平均得分而来,其中关爱指数77.35分、财务展望指数76.48分、风险认知指数63.82分、行业印象指数67.7分、专业建议认知指数72.74分、购买意向指数64.31分。
  记者看到,南京寿险总指数为70.24,低于全国平均水平70.65,而最高的青岛是71.41。单项指数中,南京的风险指数较高,为64.41,不仅高于63.82的平均值高,比最低的61.52甚至高出近3个点。而专业建议指数中,南京得分较低,居倒数第二。
  李桂华解释说,南京寿险总指数得分低于全国平均,主要是专业建议指数等"拉"下来的。风险指数较高,说明南京人对生老病死等出险的认知较高,保险需求较大;专业建议指数低,表明南京人对寿险公司的咨询接受度低,这可能是因为他们已具备或感觉自己通过其它渠道能了解相关保险知识。"调查员也反馈说,南京的被调查者对保险业务员比较排斥。"李桂华介绍,表面看需求大和排斥保险是矛盾的,实际却是统一的,江苏是保险强省,南京人对保险公司的专业要求也较高,这也意味着南京的保险业尚有很大提升空间,保险公司也得给自身提出更高专业要求。
  调查还显示,当前,银行储蓄和买房子在多数家庭资产中占较大份额。(马燕)
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