阿宝不仅是信用卡达人，更是时尚潮人。几个月前他在上网时，申请了时下流行的信用卡自动还款业务，把信用卡和工资卡连到了一起，希望能省掉跑银行还债的麻烦。到月底银行寄来对账单时，应该确认一下自动还款是否生效，可阿宝却犯了迷糊，以为不会有问题，一来二去就把这事抛了个十万八千里远。
　　这天阿宝刚一下飞机，手机就响个不停，原来是银行来电催款，说他已连续3个月没有及时还信用卡欠款了。这下阿宝傻了眼，明明已申请了自动还款嘛，银行怎会没有按时划账呢？最让他郁闷的，是最近出差在外没少刷卡，虽能凭发票报销，可循环利息也已不是个小数目了！阿宝回到家扔下行李直奔银行，这才弄清楚原委--原来阿宝申请自动还款所使用的信用卡，是年初新办的，登记的是18位的新身份证号码；当初办工资卡身份证是15位的旧号。这家银行的自动还款业务，要求必须使用同一证件号码才能顺利开通，这导致发生了拖欠还款。阿宝不服气，质问为什么没有及时通知；银行人员告诉他，这问题银行会在申请业务后当月的账单中，向客户提示。阿宝这才想起自己以为已开通了自动还款，根本没有注意确认银行的对账单。
　　最近几年是公民身份证更新换代的高峰期，信用卡用户因证件号码不统一而遇到麻烦，是屡见不鲜。对与借记卡挂钩的证件为15位旧号码的人来说，只有带上新的18位身份证和借记卡，到开户网点进行身份证升位维护。用新身份证办借记卡，信用卡却挂在旧身份证号码之下的用户，建议拨打银行服务热线咨询，各银行处理方式可能不尽相同，阿宝遇到的这家银行就分两种情况：如果身份证自然升位，那只需将新的身份证正反面复印件传真给开户网点，****升位手续即可；如果是非自然升位（如因意外遗失或其它原因更换了新的身份证号码），除了将新身份证的正反面复印件，用户还须提供公安部门出示的身份证号码变更证明。所以客户在申请自动还款时，还需多长个心眼，以免带来不必要的麻烦。