巨灾后，脆弱个体的重生之路
　　距离汶川大地震已经过去近两个月了，远离地震灾区的人们早已恢复了生活的平静。尽管媒体上关于灾区的报道仍在继续、每天不断刷新的死亡数据还在提醒着我们又有更多的同胞离去，但曾经被唤起的悲悯和感动，逐渐被日常琐事的烦扰和经济世界的冷漠所替代，人们又开始了日复一日的为生活奔波。
　　在奥运盛会近在咫尺、地震余波慢慢消散的时候，我们继续关注巨灾面前的个体命运似乎不太合适宜。可不要忘记：灾后重建是一个漫长而艰巨的事业、在巨灾面前我们仍是那么的脆弱和无力。回首曾经的巨灾给人们生活和心理造成的重创，关注这次灾后重建中的个体命运，是为了呈现出个体在经历极端风险后，如何在生活上、心理上、财务上重新挺立起来，进一步让我们反思当前的经济世界与社会生活，推动人性的复苏与个体意识的觉醒。
　　灾区需要重建、中国的经济发展也需要以"人"为中心进行调整，让我们回归到"人"的原点吧，不要遗忘、更不要放弃，为了自己、也为了他人。
　　毁灭之后的日子
　　5月12月，下午两点半左右，乘车采访的途中，突然看到高耸林立的写字楼中跑出的人群，惊讶！因为坐在行驶的车中，丝毫感觉不到地表的振动。直到见到我的采访对象时，才得知刚才地震了，震中四川汶川。那一刻，我的心陡然一惊，顿时联想到唐山大地震。没想到的是，这次的破坏性及范围比唐山大地震更为严重。
　　作为财经类杂志记者，从业四年来，从没经历过如此悲痛的报道。那一天后的5月里，我们看到了太多的眼泪--受灾者悲痛的眼泪、外援者受震撼后流泪、以及我们每个人感动的眼泪。在突如其来的毁灭之间，我们更看到了生命的脆弱。当我们哀悼逝者之时，更感受到了生命的可贵。6月，灾区重建逐步展开，从泪水中，人们渐趋冷静和理性，生者犹存，日子还要好好过下去。
　　这次发生的汶川大地震，对于曾经经历过32年前唐山大地震切切实实的知觉与痛觉的唐山人来说，像是重拾碎梦，在与四川同胞感触着地震带来的巨灾之痛时，更掀起了很多人试图尘封的回忆。回首这些往事，能更让我们体会到巨灾给人们带来的长久伤害，认识到灾难中的幸存者恢复新生是多么的不易。而对于我们这些远离灾区而平安的人，也会深深触动。
　　那一刻，我真正体会到破家值万贯！
　　51岁的姚晓燕现为唐山钢铁公司高级技术分析师，回忆起地震后的日子，她显得很平静。
　　"三十年前的那些日子对每一个经历过大地震的唐山人来说，是刻骨铭心的，好像就在眼前，似乎刚刚过去。当时的人们不哭、不闹，默默地掩埋亲人、朋友和素不相识的遇难者，大家都用沉默来面对灾难。关于这场大地震，大多数人可能都是通过钱钢的《唐山大地震》来了解的。没有唐山人出来讲述我们的遭遇，实际上在我们的心中，那一幕幕仍然历历在目。"
　　唐山大地震发生前一天，姚晓燕的母亲恰好带着弟弟去了西安姥姥家。"1975年父亲去世后，姥姥便几次来信叫妈妈带着全家回西安定居，可是哥哥已经工作，妈妈舍不得哥哥一个人留在唐山，紧接着我又参加了工作，所以妈妈决定留在唐山。那个暑假，妈妈要回西安看望姥姥去。地震发生前一天早晨六点，我们全家一起出门，哥哥和我、两个妹妹送妈妈和弟弟去公共汽车站赶火车。临行前哥哥央求妈妈带他也去，哥哥小时候在西安住的时间比较长，对姥姥家的人很有感情。妈妈说：'你已经是有工作的人了，还得上班呢'，哥哥说请假也要去，我知道妈妈是个对工作视为生命的人，绝对不会同意哥哥请假的。最后，妈妈和弟弟走了。"
　　姚晓燕回忆着，"地震那天，我和哥哥都上晚班。哥哥比我早回来一点，我回来时他刚睡。当时0点10分，两个妹妹都睡着了，我们姐仨睡一张床，小妹靠着南窗，大妹睡在中间，给我留出床的最北边。我上床看了会儿小说，大概2点40多了才睡。凌晨3点多地震的时候，睡得正熟，当时感觉床在剧烈的摇晃，好像要把我掀到地上去。
　　我好不容易睁开眼睛，对面墙上的地图和挂在地图上的红格的确凉衣服好象在飞，房子东北角的大衣柜也在剧烈摇动，我下意识地去抓大妹，又去抓小妹。等我醒过来，眼前一片漆黑，身上不知压着什么东西，浑身上下哪儿都没法动。大妹被我和小妹挤在了身下，没有受伤，小妹的腿被暖气管子卡住了，很疼，一点都不能动，我只是觉着很挤，哪儿都不疼。我想起读过的小说中煤矿工人在井下遇到塌方时的描写，赶紧对妹妹说，你们两个都不要叫喊了，节省力气，等着一会儿就会有人来救咱们的。我来喊。"姚晓燕顿了顿，"我不断地喊着，可是周围像死了一样，没有一点动静。我终于忍不住哭了起来：我还不到20岁呀，快来救救我们吧！我不想死呀。我一哭，两个妹妹也哭起来，我强忍住悲伤，赶紧止住哭泣和妹妹说，别怕，会有人来救咱们的，他们发现楼塌了以后，肯定是正在找吊车什么的，一会儿就该有人来了，你们都别叫了，可以多支持一会儿。"
　　幸运的是，姚晓燕和两个妹妹都被救了出来，最终都平安地活下来了。而当时只有21岁的哥哥却离开了。"大哥只不过是内出血，如果医疗条件跟得上，他是可以抢救过来的。他不断叫口渴，不知医生是不是觉得没法救他，就不让他再痛苦了，给他喝了水。"姚晓燕在听到哥哥离开的消息时，第一次在地震后哭出声来。"后来，住到刚搭建好的简易棚里，我和妹妹到简易棚后大楼遗址去看看还有什么东西可以找到的。看着震后倒下的楼房时，好象谁从我们家东墙切了一刀，齐唰唰露出白白的墙，墙上地图处仍然挂着我那晚脱下的红格的确凉汗衫。厨房保留的面积稍大一些，卫生间完整地保留了下来，没有一点损害，要是哥哥躲进卫生间就好了。"
　　"过了差不多两个月，妈妈带着弟弟回来了。我能够体会母亲当时的心情，因为哥哥是他最疼爱的孩子。后来，眼看着到冬天了，住在简易房里特别冷，于是家里添置了好多东西，每人发了一丈二的布票，家里五口人一共六丈，我到处买布，都不好看。可是不管好不好看也得买，买回布买回棉花，做新被，把旧被子拆了，每人再缝一条褥子。买了两个好看的暖壶，一个浅兰色的，一个红色的，我很喜欢。还买了一些生活必需品。我算了一下账，短短几天花了一千多元。不经过从无到有的过程，真想不到会花这么多钱。我们家妈妈工资虽然高也才60多元，我才39.78元，加起来一个月收入不过一百块，这一下就花去了一年的收入。真是破家值万贯，我这次可是真真切切地体会到了这一点。"震后承担起家庭责任的史晓燕，变得更加坚强，而这段历史也成为她"刻在心中的记忆"。
　　相对而言，我们是幸运的！
　　对于突遇的灾难，能够活下来便是莫大的幸运。在这次采访中，我不忍去揭开那段惨痛的回忆。翻看姚晓燕当年的日记，我看到了这样的文字：
　　"我们这个工房有近400户人家，有三座大楼，六座小楼，八排石头的平房，一排老平房，还有一些散户。所谓大楼就是我们住的三层楼房，小楼就是我二姑住的二层楼房。地震在工房造成的破坏主要是这座大楼我们所住的这个单元，从三层一直塌到一层，我们这个单元住着11户人家，2号和5号里各住着两家。地震时3号的丈夫到某钢厂就任党委书记没在家，大儿子参加军训在柏各庄，在家的妻子和两个孩子都死了。4号是公司总会计师，6口人死了4口，余下的两口重伤转往外地。5号西边那家死了两口，6号是我们家，7号是当时市委书记的秘书一家，死了个小妹妹，8号就是地震后最先有人来救的公司×书记家，只伤着了一个亲戚（侄女死了）。9号是阎大夫家，老大没在家，老二砸伤转往外地，老俩口被救出后先后死去。还有三单元有一个楼角闪了出去，听说有一家死了两个人，平房有个别家里自建房倒塌，死伤了几个人。
　　我的同学里有下乡被砸死的，串亲戚被砸死的，被家里自建房砸死的。
　　我们工房可能是唐山市受灾最轻的，路南区和丰南县最重。有很多整家人被砸死的，有的街道死伤惨重，只活了一少部分人。听说我们公司东工房伤的最重，有一个人当天夜里从外地回家探望父母，正赶上地震，走到家门口时被砸死，后来被家里人扒出来，妈妈都要疯了。"
　　"活着比啥都重要！"这是在本次采访中，我听到最多的一次话。"我们家比较幸运，地震时父亲、大姐都在外地，二姐在医院值班，只有妈妈、哥哥和我在家，哥哥从窗子跳了出去，我和妈妈被压在里边，后来哥哥把我们也都救了出去。"已经退休、曾在开滦煤矿担任化验员的王阿姨回忆着震后的日子，"母亲被砸得比较严重，腰椎粉脆性骨折，还好第二天矿上的车就把我们转移到了北京，接受治疗。一个月之后，我便返回唐山，参加工作。好好的城市转眼间变成了平地，家里的人虽然都安全，可是我小姨、大舅母、二舅母……"有些哽咽地王阿姨突然说道，"为什么这么大的地震就不能提前预报？" "不过，那时候大家都挺坚强的，救助的解放军撤离后，我们先是住在简易房，然后搭建了半简易房（用油毡和砖搭盖的房子）。大概到了1982年，我们便住进了矿上盖好的新楼。慢慢地一切都好起来了！"
　　如今，王阿姨的女儿都已经参加工作，一家过着殷实的生活。"我们那时候一切都是组织上安排好的，包括住房什么的。不过，很多没有稳定工作的人，在那种油毡房里一住就是20多年！"平静之后的王阿姨说着，"地震后，家里的存折什么的都没有了，一切都重新置办。不仅如此，那时走在路山，只要看到稍微比自己高的建筑，都会害怕。很长一段时间，都不愿意上街。不过，毕竟我们很多人那时都有稳定的工作，日子久了，这种担心与恐惧在平静的工作生活中慢慢磨灭了，似乎一切都自然地恢复了。相对而言，我们都还是挺幸运的！"
　　母亲瘫痪后
　　唐山大地震三个月后，赵兖军在山东兖州九一军医院出生了。"地震那天，母亲恰好在靠近唐山城区的姥姥家，已经身怀六甲的母亲由于行动不便，被倒下来的木头砸伤了腰椎。于是，被救援医护人员转入到山东治疗，我便是在母亲住进医院三个月后出生的。"赵义的母亲在山东治疗了三年，其间赵义则被安排给一位保姆照料。"为了记住那些在兖州曾经帮助我们的好心人，也是表达对他们的感谢，母亲才给我取名'兖军'。"赵兖军
　　"那时候，我姥爷曾经对我父亲说，可以跟母亲离婚，我和母亲都可以交给他们照料。而父亲却毅然拒绝了，他说会好好照料母亲一辈子。"赵义很佩服父亲，"30多年来，父亲对母亲的照顾，我们都看在眼里。因为动不了，大小便失禁时常有的事。父亲不管有多累，都帮母亲打理得干干净净的。"
　　也许是父亲悉心的照料，本被医生断定下肢会发生肌肉萎缩的母亲，这么多年来病情一直都没有恶化。不过，父亲的艰辛被赵义看在眼里，"我7岁时，父亲被车撞伤了，不能下床走动。那段日子，有着木匠手艺活的父亲，在床上做家具。"而立之年的赵兖军现在已经组建了自己的小家庭，对于父亲这么多年来的付出不仅是感动，"母亲从山东治疗回来后，每月能领10块钱的补助，80年代时这笔钱还感觉挺可观的。不过，母亲的治疗一直不能间断，而且物价什么都在上涨。父亲就一个普通的农民，又当爹又当妈，不过只要他听到哪种药能治母亲的病，再难买也去帮母亲买到。"
　　"现在，母亲的医药费大概每年要7000多块钱。不过，对于我们家庭来说，已经比以前好的多了。我和父亲经营的小生意，收入虽然不是很高，但日子比以前殷实多了。"说话间，赵兖军不忘感谢国家一直每年发给母亲120元的补助，虽然这笔钱在今天的消费水平上看，已经微不足道。朴实的他却觉得，"多少都代表人心儿，这么多年来我们全家都在心里一直感谢那些曾经帮助过我们的人。"
　　汶川地震后，赵兖军和几个村民也想到灾区出一份力，"不过，看好多新闻报道说这属于个人炒作什么的，所以大家就没行动。不过，大家捐款都特积极，毕竟咱们受难的时候，别人也帮过咱们。"
　　两岁后 一个人的生活
　　"我的心伤随着岁月的流逝已经慢慢抚平，可是这次四川汶川地震又揭开了我的伤疤。"看到尹一辰（谐音）敲击出来的文字，我的心亦是刺痛的。今年34岁的尹一辰在唐山某区政府任职，已经有了自己幸福的小家庭。而32年前那场地震让他失去了双亲，本来我打算放弃了对他的采访，因为实在不忍刺痛他的伤疤。在沉默了片刻之后，他向我讲述起曾经的成长经历，"那天，正好是我两周岁的生日。爸爸的工作也刚刚落实好，为了庆祝，模糊中记得妈妈煮了鸡蛋。第二天，我再也看不到爸爸妈妈了……"又是一阵沉默，"后来，我被接到了伯父家，和伯父一家人生活了一年多，后来伯父又去世了。我便被接到了农村，和姥爷姥姥一起生活，那个时候我姥爷姥姥已经有60了。1984年的时候，因为姥爷姥姥年龄大了，被住在陕西的舅舅接去了。于是，那时的我被送回到了唐山一家福利院。在那里一直生活到1996年，可以说，在福利院的那些年是我最苦的生活。"
　　忽然间，他问我，"如果你在冬天穿的棉鞋坏了，是不是会买双新的？"我一阵惊诧，不知怎么回答。"那时的我，要自己缝，一次两次三次的缝，直到实在没办法穿了才能换。衣服也如此，有一年夏天，我把汗衫（三件）洗了，凉在院子里，因为忘记收回来，我连续好几年都没有汗衫穿。都上初中了，夏天还是穿大厚衣服呢。不过，就连这种厚衣服也不是很多，经常是晚上洗了，早晨半干就穿上去上学。"
　　福利院的生活时常勾起尹一辰对父母的怀念，"为了早点能赚钱养活自己，高考前我打算放弃了。还好，我们的班主任和班上的很多同学都鼓励我，还帮助我复习，让我坚持参加高考。高考复习那阵子，我经常是一天只吃一顿饭，或者是买点饼干，还不能想吃了就吃，在学校坚持了15天。"幸运的是，尹一辰考上了大学，"一位做地方民政工作的好心大姨帮我解决了大学学费，还有很多叔叔帮我解决上大学期间的生活费。回想成长的路上，有这些曾经帮助我的人，感觉挺温暖的！"（记者 宋慧敏）
　　重建，就是在找回家的路
　　当美丽家园在顷刻之间毁于一旦，未遭遇如此巨灾的人很难感同身受到那种巨大的痛苦。重建之路既是在恢复安身之所，更是让心灵得以平静回归。当我们看过30多年前唐山大地震对人们生活造成的长久伤害后，就知道重建之路决非把房子重新盖起来那么简单，尽管现在的生活水平以及社会的发达程度和那时相比不可同日而语。
　　目前，中央已经开始积极部署汶川地震的灾后重建工作，这次重建，能否吸取历史和国外的经验教训，不仅仅在物理建筑上，更要在环境上、心理上、社会网络上尽可能的恢复原貌，甚至焕发出新的生机。这考验决策层的智慧和决心，也是我们每一个平安的人需要持续关注的。
　　建起了房子，未必恢复了家园
　　"你知道吗，日本坂神大地震之后，在短短的不到几年时间里，陆陆续续就有500多位老人在灾后重新建起来的漂亮房子里孤独的过早离去。甚至有极端的媒体称那些房子为漂亮的坟墓"。当中国现代国际关系研究院日本研究所研究员刘军红说出这段话后，让记者感到非常震惊。
　　日本是个地震频发的国家，按理说灾前预警和灾后重建的经验都很丰富，为什么还会出现这样的情况。刘红军的解释是：重建虽然恢复了物理建筑，甚至比以前更漂亮、更豪华，但却割断了人的社会纽带，而后者对经历过巨灾的人才是更重要的。
　　设想一下在灾难中失去了亲人的孤寡老人，虽然住进了新房子，但再也听不到邻居家的小姑娘喊她奶奶了、没法和老邻居唠家常了。当这些原来熟悉的生活情景关系被打破了，本来就非常脆弱的老人往往承受不住孤独感的阵阵袭来。
　　"靠政府的帮助、新闻的宣传鼓舞是没有用的，甚至心理医生定期不定期的来咨询座谈也解决不了什么问题"刘红军说得很直接："这些都不如亲戚、朋友、邻里之间的相互帮扶能够在心理上给予更大的安慰。那我们是不是可以考虑在重建的过程中尊重从前的人际关系网络，比如原来是十几户人家住在一条街上，重建的时候要考虑恢复这种社会纽带关系，无论是破损还是未破损的家庭。同时尽可能还原以前生活社区的布局，让熟悉的生活情景重现"
　　这种观点就明显的区分开了物理建筑与生活家园的差异，人是社会的人，离不开一定的社会关系网络而独立存在。每个人都有一个物理上的家、也有一个心灵上的家。人都需要寄托在那些熟悉的生活情景中、也需要靠外力来冲淡一些痛苦的记忆，所以不能把受灾民众简简单单的安排在新居中。这是坂神大地震后日本政府做出的反思，而我们在这次重建家园过程中，是否考虑到这些了呢？
　　重建，尊重次序也要尊重秩序
　　我们在重建一个事物、一个社区的时候，就象在搭积木一样，会按照一定的次序。比如先是医院、学校，再是住宅等等，但往往忽略了内在的社会秩序在灾后重建中的意义。在笔者采访的几位专家中，都表示出了这种忧虑。
　　刘军红就提到日本坂神地震后，首要做的事情就是修改和重订法律，一口气修改了16部法律。在法制社会，任何行为都要有法律依据，在灾后重建长达数年的过程中，依法重建是必须的。中央财经大学法学院教授曹富国也强调：在灾后重建过程中政府最为重要的责任就是规范和完善重建的秩序，其中重要一点就是完善公共采购的秩序。灾后重建是个系统工程，法律就是综合各方面对于灾后重建的需求和关注，进行一个体系的架构，保证各方面的措施能够可持续的实施下去。
　　而在灾后重建中，政府与其他主体之间角色定位的区分也很重要。曹富国对这次地震后政府立刻颁布了《灾后重建条例》给予了很高的评价，他认为这表明了中国法制化的进步。政府的重建行为有相应的法律依据，也是对政府特别是地方政府重建行为的规范和约束。《灾后重建条例》发挥一个协调功能 协调各个主体在灾后重建过程中的角色，明确各方的责任。
　　日本在坂神地震后通过法律的形式规定企业如何参与到地震中来，为了保证企业在参与重建的过程中有一定的利润，政府采取减税的做法。这样企业会积极介入到重建中，形成一种市场机制。由政府主导，企业跟进，并融入市场行为，这就建立起了一个长远的、可持续的重建系统。
　　在处理政府和第三方机构（NGO组织）的关系上，日本的一些做法也值得借鉴。其实在坂神地震前，日本对非政府组织在法律法规上也限制得很死。地震后，政府修改了一部分法律，鼓励非赢利的第三方机构发展。他们可以做一些很细的事。比如组织帮助孤寡老人，成立监护中心，等等。这些机构有利于社会的综合、均衡发展，可以将触角延伸到行政体系所触及不到的地方，当然前提是要有法律对他们的行为给予认可和规范。
　　"政府不能太过于自信了，灾后重建是一项长期、细致的工作，大一统思想是很害人的，必须动员起企业、第三方机构等各方面的力量。政府在其中起到协调监督的作用，而不是事必躬亲"。刘军红说。
　　法律秩序是重建工作的保障，而尊重经济规律可以让灾后重建更顺利地推进，不会产生大的波动。刘军红很推崇日本在坂神地震后建立救灾基金的作法，坂神地震后地方县政府投入了6万亿日元救灾资金，中央政府出了10万亿，即使中央出大头、地方出小头，地方财政也受到了很大的打击。于是成立了一个基金，专门用来灾后重建，通过向全国的企业和个人发行地方政府债券的方式来募集款项。
　　设立重建基金比起靠捐款和财政投入来支持重建的益处显而易见。首先捐款会很大程度上影响居民的当前消费，而通过设立基金发行债券的方式，未受灾地区的居民手中拥有了金融资产，这样不会对当前消费产生很大影响，可以将风险分散到10年（如果是10年期债券）或更长的时间。
　　其次从经济扩张均衡的角度来考虑，局部的受灾不会影响到整体经济，反而会刺激经济。1996年日本经济突然出现反弹，有当时消费税提高前集中消费的原因。但坂神地震灾后重建拉动投资也起到了很大的作用。如果不是通过大笔的财政投入而是利用基金将社会闲散资金募集起来集中使用，灾后的损失实际上可以通过经济运转来弥补。
　　在我国，地方政府还不能发行债券，灾后重建资金仍采取中央财政投入为主，以及地方政府互相帮扶的模式，这种旧模式是值得商榷的。
　　开拓思路，营造美丽新世界
　　地震对于受灾地区来说无疑是一场浩劫，但从另一个角度来说，却也可以看作是一个提高地区影响力、创造更美丽家园的一个契机。唐山的灾后重建是国内一个很好的样本，而日本坂神地震后的一些做法也值得参考。
　　坂神地震后，日本中央政府和神户市政府立刻向世界卫生组织申请设立分中心，并且组建地震灾害研究基地和援助中心。众多的机构入驻、一系列的设施投入，很多重要的研究项目在此开展，这大大提高了当地的软实力。汶川地震也让这个不知名的小城为世人皆知，抓住时机申请建立地震研究中心，比起搭建一个地震纪念馆可能更有意义。如果说将来有亚洲共同防震体系的话，汶川应该是很重要的一个据点，这样可以借助国际机构的经验和力量，提升自身的软实力。
　　灾后重建如果仅仅是恢复了倒塌的建筑，而没有顾及到当初的人文环境，那无疑是另一场破坏。在这方面，也是有很多经验教训的。1923年关东大地震之后，日本内务部部长找到一位当时任纽约行政研究所所长的美国私人朋友，让他来帮助设计新的大东京计划。这个研究所设计了一个非常漂亮、现代的大东京。把原来全部铲平，重新规划。一个新的大东京出来了，但背后隐藏着很多问题，比如原来的历史、文化，原有的人情关系被一扫而空。坂神地震后，美国纽约行政研究再次组织国际专家参与重建，承偌重建的时候一定要吸取上次教训，注意历史的承传。
　　汶川是个少数民族聚集区，重建中对原有民族生态、民族文化的维护是需要慎重的。这决不是把房子盖起来那么简单。刘军红更是建议，在重建之初，要组织各方面的专家，包括水文地质的、环境生态的、历史文化的，进行一次综合的战略评估，在重建蓝图上把关键的地方标注出来，要设计出人情味来，依山顺水的将汶川建立成一个世界闻名的优美小镇。
　　重建之路是漫长而艰巨的，无论从恢复原有的生活情景和社会网络、还是尊重法律秩序和经济规律、亦或是注重历史文化传承和生态保护以进一步提升软实力，本质上都是从"人"出发来考虑。重建不是自上而下的硬性规划和强制分配，而是在充分尊重人性，从人的诉求出发所进行的精巧设计。每个人都有属于自己内心的一片精神家园，重建之路也是回家之路。（记者 张志峰）
　　个体重生从抚慰心灵开始
　　从5月12日到今天，身心遭遇巨大创伤的人们正在擦干眼泪，在残破的家园中从头开始。帐篷小学在废墟上开课，媒体的镜头里是人们清理废墟的场景，在重建家园的过程中，人们的受创的心灵也需要重建。中科院张雨青博士指出，心理援助是一项相对长期的系统工程，大量需要心理援助的时间应该是在灾后三个月左右，即七、八月份。
　　外表坚强不代表自己坚强
　　"磁峰，20公里的路程每次都要行驶一个半小时，山路崎岖颠簸，路边"谨防山石滚落"的警示牌随处可见。进入山区后尘土飞扬，坐在紧闭窗户的车厢里，呛鼻的空气肆意迷漫。在去往磁峰、龙门山、小鱼洞、什邡的沿途，山体滑坡留下的****印记、坍塌的房屋废墟、仿佛一碰就倒的"桃酥"建筑、一吹就碎的断墙残垣、震裂的路面、撕扯过的桥梁、错位扭曲的烟囱……不断地映入眼帘"
　　这是一位心理咨询师在灾区志愿服务的一段工作手记，"从象征意义上讲，山是依靠，房子是我们心中的家，桥是连接，路是通道和方向，墙是自我保护……眼前闪现它们的刹那，感觉它们都象是大地母亲的孩子，都受了伤。但在附近，又总能看到迷彩服和一顶顶绿色的帐篷。"巨大的伤痛中，来自外界的帮助成为灾区父老乡亲的新希望(,股吧)，从硬件重建到心理抚慰，全国各地纷纷将大爱传向这个被灾难打碎的地方。
　　5月25日至6月3日，由团中央组织，中青部第一批"青少年心理援助志愿团"奔赴四川开展灾后青少年心理援助工作。苑媛，中央财经大学心理学系系主任，第一位向中国红十字总会申请到灾区进行心理干预服务的心理咨询师，她作为该职员团的督导专家，经历了难忘的九天。
　　苑媛介绍道，从心理学角度来说，创伤受害者分为三级，一级是亲历灾难的人。二级是目睹救援场景的人，如救援人员、志愿者、记者等。三级受害者是广大受众，也就是了解、关注灾区情况的所有人。灾难过后有70%的人的会出现一系列心理反应，这属于正常现象，一般一个月以后，就可以重新回到正常生活中。如果一个月后，人们的负面心理反应仍然存在，甚至影响到身体健康出现无病因的腹泻、失眠等的现象时，就需要适当的心理干预。
　　苑媛谈起在灾区的经历说道，在灾区有很多人表现非常英勇，但强大的外表并不能代表内心的坚强。印象最深的是磁峰。磁峰是彭州市最远的山区，选择磁峰中学作为第一个工作地点，是因为那里是盲点，之前没有任何心理援助者去过。那里房屋全部倒塌，学校有3名学生遇难，1名学生重伤，1名教师为保护学生致使右侧大腿的根部胫踺被砸烂，尚在上海救治，几乎所有的老师都在抢救学生的过程中受了伤。
　　"在第一天上午的团体心理干预中，有5位老师痛哭，其中4位是男老师。中国有句老话：'男儿有泪不轻弹'。但是，那一天，在地震时刻最冷静最机智最勇敢的几位老师却哭得最痛，最英雄的老师竟痛得全身颤抖双手冰凉……他们的泪水和颤抖倾泻着深埋心底的内疚与自责！他们觉得是因为自己才失去了那三个学生！坐在他们身边，我很心疼，唯有将手轻轻地放在他们的手上，坚定而和缓地说：'无论怎样，你已尽力！'"
　　复杂心理问题需分别对待
　　从灾后的心理发展规律来说，心理重建需要走过经过三个阶段：第一是惊吓期，受灾民众的无助感和无望感越发严重；第二是清理期，当前正处于此时期，需要心理援助者初步处理恐惧和悲伤，并在灾害现场发现高危个案；第三是幻灭期，也是心灵重建期，当各种志愿者、捐助者逐渐退去，生活逐渐恢复秩序。不得不去面对失去家园、失去亲人、失去健康完整身体、失去往昔美好的种种现实时，受灾民众会有一种被抛弃的感觉，这个时候，真正的悲伤开始了，可能发生自杀个案。
　　面对5.12地震，相似的经历，同样的剧痛让很多唐山人回想到三十二年前的那场灾难。由于所处时代环境不同，灾后唐山和四川人们所经历的情绪过程也存在很大差异。有位在唐山地震中失去了母亲的人说道，在那时候的唐山人们在被救出来后只是帮助继续救灾、重建，自己仿佛是在大痛后忘记了哭，忘记了自己的感受，只是和着周围人们的生活步伐重建、继续生活。在唐山大地震三十周年时，自己才真切的感受到那种悲伤，才去陵园拜祭自己逝去三十年的母亲。
　　苑媛分析道，这种长时期得不到宣泄的情绪会在压抑的过程中对人们的身心造成很大的伤害。很多经历过唐山大地震的人们在看到5.12地震的报道时，都会有深切的感触。为了正确的疏导这些情绪，建议这些人努力与周围人交流，特别是和与四川等灾区的人们、亲戚交流，相似的经历会使二者得到情绪和感情上的相互理解。与此同时，还可以为灾区做自己力所能及的事情，并不是局限在捐款、捐物，而是细化到生活的一点一滴，让自己的力量融进灾区重建之中。如果在做出以上努力后，情况仍未好转就需要向专业的心理咨询师寻求帮助了。
　　5.12地震后，社会媒体给予了最大的关注，电视台连续现场直播，报纸、杂志、广播、网络的头条新闻总会是救灾和灾区重建的新进程。特别是在救援期间，很多人看到传媒报道的感人的救援故事、和触目惊心的灾区现场图像，甚至听到最新的救援进展报道都会引发情绪激动、流泪、感怀。
　　"这是一种情绪沉溺。"苑媛介绍道，人们对灾区的关注和担忧都是非常正常的，但如果出现了由于关注而导致自己沉浸在消极的情绪中不能自拔，就会影响身心健康。这时候就要树立一种自我保护意识，不要象以前一样关注相关的情况，适当远离相关媒体报道。同时要多和周围的家人、朋友交流，抒发自己的情绪，从第三方得到理解，学会面对现实和接受现实。如果情况没有得到缓解，应及时向专家寻求帮助。
　　灾后人们会有两种极端情况，对周围事物变化过度敏感，担忧会再次发生灾难，经受不起任何挫折，有的人则是在面对生命的损伤后产生一种麻木、甚至是冷漠的表现。"这都是一种情绪压抑，分别是对恐惧和悲伤情绪的压抑。"面对这种情况就需要周围人的帮助，本人不适宜独处，否者这种压抑情绪会不断加重，应当同周围的人多交流疏导自己的情绪，也可以通过为周围的人做自己力所能及的事情来舒缓压抑。与此同时，存在这种情绪的人需要了解有关地震的知识，学会理性的认识灾难以及灾难带来的各种损伤。
　　面对重大灾难下引发的复杂心理影响，苑媛通过在志愿服务第一线的经验，总结了心理干预的三个步骤。
　　1、 帮助人们正确的宣泄情绪，进行疏导
　　2、 帮助人们接受现实
　　3、 帮助人们建立对生活的热情和信心
　　虽然重大的灾难会给人们的内心带来消极的影响，但"人性是有韧性的"，北京师范大学刘翔平补充道，绝大多数人在经历了心理创伤后都会自我恢复，随着时间的推移很多人的内心都回复平静和只有少数的人才会出现以上心理影响。所以，在志愿者进入灾区援助和媒体报道时，都需要仔细辨别，一面因为盲目导致对人们正常心理回复过程的打扰。
　　志愿服务不仅仅是志愿
　　在5.12地震发生后，紧跟着国家救援部队，很多志愿者以组织或者个人的名义进入到灾区为救援和重建付出自己的努力，其中包括很多进行心理干预志愿服务队人员。
　　专业，是对心理干预志愿者最强的要求。"青少年心理援助志愿团"的第一批团队成员中的12位心理咨询师是从500多个志愿者中选拔出来的，每一批派出的心理咨询师都要经过培训和选拔。苑媛谈到了她在第一线工作时看到有的人由于专业水平所限面对灾区的惨状自己忍不住当场痛哭，反倒被灾区的老乡安慰；有的人由于不了解专业的知识，曲解了被干预者的意思反而使参与者受到了二次伤害；有的群众接受了多次的心理干预服务，对一系列量表产生了抵触和反感情绪，这些都违背了志愿者们的初衷。刘翔平教授反复强调，很多非专业的志愿者到灾区进行心理干预服务，由于方法错误导致了"野蛮干预"情况的出现，专业是对心理志愿者的最强要求。
　　组织，才能发挥更大的力量。"青少年心理援助志愿团"得到了企业家张国梁先生的300万资助，志愿者们的人身安全、基本生活条件和身体健康都得到了较好的保证，保证了服务者可以将更大的精力留给志愿服务，也能保证活动资金的充足。苑媛讲到，"我曾经在灾区遇到这样一个心理咨询师，他一个人来到灾区把自己所有的物资和钱都捐献给灾区，没有钱回家，在路上睡了两天。"同样在第一线服务的护士长樊静说道，在第一线团队内有专门的人员负责后勤、安全和联络，使工作进展顺利，效率大大提高。在那里经常会遇到单独行动的志愿者遭遇"英雄无用武之地"的尴尬境况。
　　心理干预服务要持续
　　苑媛强调，再过一段时间就要进入具有很大挑战的"幻灭期"，援助者退去，灾区的父老乡亲将要独自面对家乡的残破和亲人逝去的痛苦。正是这样，现在心理工作者才会抓紧一切时间在灾区进行心理干预，降低一段时间后出现极端心灵情绪的概率。为了保证有长时间的心理服务，就需要对教师、当地干部进行专业培训。"青少年心理援助志愿团"在服务过程中也对学校教师进行了培训，主要包括心理援助技能培训，心理自助技能培训。
　　据刘翔平介绍，在北京师范大学，灾区骨干教师正在接受专业的心理专业培训。在培训结束后，这些骨干老师将会将把这些专业知识带回灾区，继续传播，以保证学生们可以在志愿者撤走后仍可以接受正确的心理干预。他还强调，在灾区心理重建过程中，国家的力量非常重要，应该起主导作用。
　　在一线服务的过程中，苑媛也感受到工作态度对心理干预的重要性。心理干预服务直接作于人心。在一处工作点，当地老师非常歉意的说，事件匆忙没来得及给志愿团挂条幅。"我们是来做事情的"，志愿团这样回答。一个真诚的服务态度是对心理干预服务效果的重要保证。要把这项工作持续的进行下去，就更加需要个人、团体甚至国家对这项工作有耐心和决心。
　　灾难开始退去，留下的是亟待重建的家园。"房子是心中的家，桥是连接，路是通道和方向"，在家园重建的过程中，也是灾区父老乡亲重建自身受损心灵的过程，援助灾区重建的过程也是大众从灾难阴影中走向光明的过程。"灾区心理干预服务将会是十年、二十年甚至更长久的项目"苑媛说，相比之下现在的志愿服务似乎是"杯水车薪"。但是，由此展开的对心理干预服务关注和投入，会在中国灾害心理干预体系发展中起到巨大的作用，不仅仅是国家重视，更是全民关注心理健康发展。（见习记者 鞠兵）
　　财富再造 我们面对的新问题
　　为什么提到汶川地震，很多人会联想到32年前的唐山大地震？甚至唐山人会和远在千里的四川人产生共鸣？毁灭性的创伤也许是最好的诠释。经历32年的时代经济发展变迁，在抚慰着创伤的生命、重建家园时，今天的汶川地震则带给我们更多的思考。
　　今非往昔
　　"1976年唐山大地震发生时，因为正处于文革后期，那会儿大家的革命热情还都特别高。我当时19岁，刚参加工作。震后大家都在自己单位的组织下，恢复生产。想着有自己的单位组织，一切就都挺有希望的！"已是唐山钢厂的一名老员工的汪先生回忆震后重建时说，"当时人们收入都不高，每月也就二三十块钱。1980年底，大家便搬进了单位分的楼房。不像现在，大家富裕了，可是面临的事情也更多些。"
　　确实，房产、信用卡、汽车、保险、贷款、金融投资、藏品等等这些我们看似平常，并且和每个现代家庭都息息相关的个人财产，在30年甚至20年前都是陌生的。5月下旬，一位网友就在网上发帖，称自己在四川的朋友买了六套房子，其中四套是银行按揭贷款，但地震后这六套房子均出现了损坏，其中有四套已经被震塌。而这次汶川地震相比32年的唐山大地震，在外界救援上要及时广泛的多。据民政部报告，截至6月11日12时，全国共接收国内外社会各界捐赠款物总计445.74亿元，实际到账款物424.46亿元。不过，对于个人而言，可能面临的问题也要比以前复杂的多，未还清房贷的房产、被透支的信用卡、银行的存贷款等等，都是人们不得不面对和解决的问题。
　　庆幸的是，政府除了持续的救灾重建工作之外，日前银监会也发出关于因地震无力偿还的债务应予核销的通知。对于借款人因本次地震造成巨大损失且不能获得保险补偿，或者以保险赔偿、担保追偿后仍不能偿还的债务，应认定为呆账并及时予以核销，以减轻灾民的负担。
　　不过，这也让很多人惯性地认为每当有重大自然灾害发生，政府会提供重建资金与发动群众捐款救助，更能得到全世界各国人的救助。正所谓，"他救不如自救。"即使有外界的救助，很多时候也不太可能一步到位。
　　面对未知灾害 保险的效力
　　面对突发的灾难损失，很多人马上会想到保险的赔付。自汶川地震发生以来，保险赔付每天都在快速增加，截至6月10日，报案已达到24.9万件，赔款达到2.95亿元。在地震理赔中，保监会还要求在理赔中保险业特事特办，若对保险合同条款方面产生争议，应作出有利于被保险人和受益人的解释。不过，保险赔付相对于地震损失而言，仍是杯水车薪。
　　对此，中央财经大学保险学院院长郝演苏分析认为，主要是投保率太低，很多人的保险意识还不是很强，尤其是在祸不单行的情况并不是很常见，居民会有侥幸心理。除此，好多险种的供应尚不完善。
　　而在日本、****这样的地震多发带，相应的保险体系就很完善。香港寰宇投资顾问公司董事Jessica介绍，****9.21地震后，****政府建立了强制投保机制，只要民众购买建筑物的住宅火险，就必须购买最高保额不超过新台币120万的住宅地震基本保险,且住宅地震险可提供每日新台币3000元、最高60天的临时住宿，共计新台币18万元的附加保障。根据****住宅地震保险基金的统计，截至2008年4月底，整个****地区的地震保险投保率已达24.74%。在日本，地震保险的投保率则高达约50%。
　　不过，面对突发灾难，保险的保障效力亦是有限的。Jessica介绍，在****9.21大地震中，虽然投保寿险罹难者的平均理赔金额约人民币27万，但以****平均家庭年支出约人民币20万来看，遗属所领到的理赔金额只能算杯水车薪，大概只够支撑不到两年的开销。再加上尚未缴清的房贷，只能坐视被银行收回拍卖；更不幸者，房子倒塌，无家可归，却仍然要继续向银行偿还贷款，让原本悲惨的生活，陷入更大的困境中。郝演苏更认为，保险是个人风险防范最经济的办法，但不是最有效的方法。
　　分散理财 应对不可抗力
　　5.12汶川地震发生后，很多人的房屋坍塌了，银行营业税也垮掉了，但个人只需登记户名，银行里存款分文不少。除此，个人的股票、基金等有价证券产也防过了这一震，虽然地震使得沪深两市中局部个股出现停牌，但这样的短期影响，并不对股票的价值有决定作用。如果投资者的大部分资产放在有价证券上，那么比起那些把全部身价压在房产上的投资者来说，损失肯定要小得多。
　　当然，这并不是说将所有的家庭财富全部虚拟化。只是，面对地震、火灾、山洪暴发、泥石流等的破坏时，大多数诸如房产等实物类资产在此类不可抗力中显得异常脆弱。而从个人理财出发，储蓄、有价证券等方式则可将个人风险社会化，从而有效避免个人财产在类似灾难中的损失。对此，Jessica谈到个人在进行自身的理财规划时说，"资产增长、信贷运用、风险保障被称为理财三环，但现今多数人都只看重 '资产增长'(投资)与'信贷运用'(房贷/信用卡)，而多半忽略了'风险保障'(保险、储蓄)。三者应是环环相扣，缺一不可的。
　　"永远不要把所有的鸡蛋放在同一篮子里"，在应对突发灾难时，这句理财格言同样重要。分散化的必要性在于，投资者永远无法预先知道各种风险，也许这次是地震，下次是金融风暴呢？在后一种情况下，全部将资产放在有价证券上的投资人肯定要吃大亏了。所以，实物资产、虚拟资产都适当投资。再加上考虑地域因素，收益因素，投资人基本就可以选择投资品种了。比如，可以通过QDII产品配置一些海外资产，也可以通过租用银行保险箱避免贵重物品损失。
　　同时，良好的"备份"习惯亦是理智的理财人平日需做好的理财基本功，即保存好个人理财凭证、理财记录。像这次5.12汶川地震发生后，虽然房子垮塌了、财产损毁了、亲人遇难了，而有身份证和银行存折的人就可以把银行储蓄取出来，有借条可以让别人还钱；如果不幸遇难了，还可以让亲戚朋友知道遗产情况。
　　TIPS：
　　表一：理财产品安全性比较图
　　（★多代表安全性系数高）
　　项目 自然灾害类 社会异常现象
　　不安全类 房产 ★★ ★★
　　收藏 ★★ ★★
　　中性效果类 保险 ★★★ ★
　　期货 ★★★ ★★★
　　信托 ★★★ ★★★
　　股票 ★★★ ★★
　　基金 ★★★★ ★★★
　　相对安全类 货币类理财产品 ★★★★ ★★★
　　银行存款（人民币） ★★★★★ ★★★
　　债券 ★★★★ ★★★
　　安全类 外汇 ★★★★ ★★★★
　　黄金 ★★★★★ ★★★★★
　　从表中不难看出，在遭遇不可抗力事件时，不同的理财偏好导致的结果不尽相同。比如，同样面对自然灾害，黄金、外汇具有其他理财品种无法比拟的优势，房产、收藏在遭遇不可抗力时表现明显比较脆弱，而股票、期货、信托、保险的表现基本上是毁誉参半，近乎中性。
　　对于同一个理财产品，在面对不同类型的不可抗力事件时，表现也不会一致。以保险为例，在这次5.12地震中，购买了意外伤害类险的投资人获得了赔偿，而在前不久的****事件中，投保人能否获得理赔的关键在于官方将****事件是否定性为武装暴乱（不可抗力）。因为几乎所有的人身保险免责条款中，均把因社会异常现象而产生的人身损失定义为免责条款。财产险就更不用说了，在没有附加保险的情况下，基本险只保火灾、雷击、爆炸、飞行物体及其他空中物体坠落。
　　表二：理财方式配置分析图
　　项目 流动性 收益性
　　不安全类 房产 ★ ★★★
　　收藏 ★ ★★★★★
　　中性资产类 保险 ★ ★
　　期货 ★★★★ ★★★
　　信托 ★★ ★★★
　　股票 ★★★★★ ★★★
　　基金 ★★★★ ★★★
　　相对安全类 货币类理财产品 ★★ ★★
　　银行存款（人民币） ★★★★★ ★
　　债券 ★★★ ★★
　　安全类 外汇 ★★★★★ ★★★
　　黄金 ★★★★★ ★★
　　综合表一、表二，读者可以发现那些安全性、收益性、流动性均比较优秀的理财方式，如股票、基金、外汇。但每种理财方式都有不可替代的优越性，比如保险在控制风险上的独特作用，现金存款在日常生活中的不可或缺，所以，投资人在搭建财产"防震棚"时兼顾各种情况。
　　不可抗力事件作为小概率事件，在我们建立家庭的财务规划时，亦无需将风险无限放大，只是应意识到绝大多数的影响只是局部的。所以，在理财产品的选择上应该保持平常心，只是在日产理财中注意预防不可抗力造成的影响。比如，在购买保险时，要注意查看免责条款的内容，清楚理赔的范围，分析是否符合自身情况后再做打算。通过科学的资产配置，来应对及转移不可抗力的风险。
　　人是原点
　　人只不过是一根芦苇，是自然界最脆弱的东西，但人是一根能思考的芦苇--帕斯卡尔的这句经典名言在我们面对汶川大地震这场浩劫的时候更能体会到其中的含义。短短的几秒钟，数万生命被掩埋在废墟下，而之后的十个日日夜夜里，人们心中那最柔软的部分被触动了。先是惊恐、然后是悲痛、接着是感动，最后，是被激发出的一种大爱。连最挑剔的西方媒体也为中国人空前的同情心和团结所震撼，或许，我们的民族、我们每个人从未遗失那些优秀美好的品质，只是在紧张忙碌、明争暗斗的现代社会里被屏蔽了。
　　当大地恢复平静，我们又回归到再熟悉不过的社会秩序和人际网络中时（其实我们从未脱离，只是心灵因震动而游移），灾区重建工作将渐次的开展。这是一个艰巨而漫长的过程，而对于我们这些步履匆匆的都市人来说，这个过程似乎已经不太相干。
　　人类用双手和智慧，更是在欲望的驱使下，建立起了繁荣、复杂而又纷乱的世界。但我们发现，这个世界既不安宁、也不安全。在自然面前我们依然脆弱，而人类社会彼此的隔阂与仇恨也似乎愈演愈烈。
　　是时候思考一下了，既然我们依然脆弱无力，那为什么不能更珍惜当下，保持心灵的愉悦健康？既然头顶同一片蓝天下、脚踩同一片土地，为什么不能对他人更加的宽容礼让？当经济高速增长，社会物质财富大大丰富，个人的幸福感和生活品质是否得到了同步的提升？当我们疯狂的掠夺自然资源，建造出一个钢筋水泥的世界，是否失去了更适宜于人生存的和谐环境？
　　欣喜的是，我们在这次重建之初，听到了很多理性的声音和有益的建议。比如倡导新的人居空间与自然环境的和谐统一；比如尊重从前的人际关系网络增强自助帮扶式的心理救助；还有就是补充完善相关法规，让重建进入法制化轨道；充分发挥志愿者的作用，形成第三方的社会共同体。
　　从这些重建思想中，我们看到了对法律的尊重、对环境的尊重、对第三方组织的尊重，更重要的是对人的尊重。这已经告别了威权体制下的大一统的模式，而是以人为中心，建立起更符合人性的社会秩序和自然秩序。
　　中国经济在经历了30年的高速增长，谁都不否认社会的巨大进步和人们生活水平的极大改善。但是随着各种自然资源和社会资源先后进入市场轨道，贫富差距在逐渐拉大、人们福祉不升反降。如果经济增长的代价是环境的破坏、人们焦虑感的增加以及社会的冷漠隔阂，那这样的经济增长又有什么意义呢？灾区重建是不是能给我们提供一个新的样本模式，它不在是自上而下的强行推动，不再是大一统格局下的硬性分配。而是更尊重人的意愿，在法律规则的框架内以人为中心自发形成一种秩序。这种新的模式一旦成功，完成可以为整体经济发展所借鉴。这也是希望我们每个人放慢自己的脚步，关注灾区重建、思考个体重生的原因。
　　以人为中心建立起良性的社会自然秩序，需要人的素质、责任感和道德感的提高，通过在地震灾害中的表现，我们发现中国人不缺这些。尽管人性是复杂的、人性的恶不可避免，但只要对善的方面加以引导，我们完成可以建立起自由、民主、和谐的社会。
　　巨灾已经过去，但我们不知道它什么时候还会到来，甚至就出现在你我身边。巨灾是对个体的考验、更是对整个社会制度运行体系的检验。人类社会需要在不断反思中进步，灾后重建让我们回归人的原点，我们相信，以人为本的理念将从这一刻起真正成为全社会的共识。（实习记者 黄建）